امروزه، لوازم جانبی کامپیوتر و تجهیزات جانبی موبایل به an integral part of our daily lives تبدیل شدهاند. با توجه به تنوع این محصولات و وجود برندهای مختلف، انتخاب محصولی باکیفیت و مناسب و همچنین اطمینان از خدمات پس از فروش، از اهمیت بالایی برخوردار است. شرکت داده پرداز رایانه تلاش، به عنوان یکی از معتبرترین شرکتها در زمینه ارائه لوازم جانبی کامپیوتر و تجهیزات جانبی موبایل، با ارائه سامانه جامع گارانتی مطمئن و خدمات پس از فروش به مشتریان خود، جایگاه ویژهای را در بازار کسب کرده است.
گارانتی تلاش: ضمانتی برای آسودگی خیال شما
گارانتی تلاش با ارائه خدمات متنوع و پشتیبانی گسترده، به شما کمک میکند تا با خیالی آسوده از محصولات این شرکت استفاده کنید. در ادامه به برخی از مزایای گارانتی تلاش اشاره میکنیم:
- پوشش گسترده: این گارانتی طیف وسیعی از محصولات از جمله رم، فلش مموری، هارد اکسترنال، کیبورد، ماوس، هندزفری، شارژر و … را تحت پوشش قرار میدهد.
- برندهای معتبر: تلاش فقط محصولات برندهای معتبر و شناخته شده را ارائه میدهد و از این رو گارانتی این شرکت نیز از اعتبار بالایی برخوردار است.
- دوره گارانتی بلندمدت: محصولات تلاش دارای دوره گارانتی بلندمدت هستند که نشاندهنده اعتماد این شرکت به کیفیت محصولات خود است.
- شرایط آسان: شرایط استفاده از گارانتی تلاش بسیار آسان و شفاف است و در صورت بروز هرگونه مشکل به راحتی میتوانید از خدمات این شرکت بهرهمند شوید.
- شبکه گسترده خدمات پس از فروش: تلاش در سراسر ایران نمایندگی دارد و در صورت بروز هرگونه مشکل میتوانید به راحتی از خدمات آنها در نزدیکترین محل سکونت خود استفاده کنید.
- سرعت بالا در ارائه خدمات: خدمات گارانتی تلاش با سرعت بالا و دقت ارائه میشود و شما میتوانید در کمترین زمان ممکن مشکل خود را برطرف کنید.
- قابلیت پیگیری آنلاین: شما میتوانید وضعیت گارانتی خود را به صورت آنلاین پیگیری کنید و از جزئیات خدمات ارائه شده مطلع شوید.
چرا گارانتی تلاش را انتخاب کنیم؟
با توجه به مزایای ذکر شده، گارانتی تلاش انتخابی ایدهآل برای کلیه افراد است که به دنبال امنیت و آرامش خیال در هنگام خرید لوازم جانبی کامپیوتر و تجهیزات جانبی موبایل هستند.
دلایل انتخاب گارانتی تلاش:
- امنیت و آرامش خیال: با استفاده از این گارانتی میتوانید از محصولات خود با امنیت خاطر استفاده کنید و در صورت بروز هرگونه مشکل از خدمات این شرکت بهرهمند شوید.
- خدمات باکیفیت: تلاش با استفاده از سیستمهای پیشرفته و پرسنل مجرب، خدمات خود را با بالاترین کیفیت به مشتریان ارائه میدهد.
- قیمت مناسب: قیمت گارانتی تلاش بسیار مناسب است و شما میتوانید با صرف هزینهای اندک از خدمات این شرکت بهرهمند شوید.
- مشتریمداری: مشتریمداری یکی از مهمترین ارزشهای تلاش است و این شرکت همواره در تلاش است تا بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهد.
گارانتی اکسسوری دیجیتال
ضمانتنامه اکسسوریهای دیجیتال شامل طیف وسیعی از محصولات مانند کابلها، شارژرها، کاورهای محافظ، و سایر لوازم جانبی الکترونیکی میشود که برای بهبود عملکرد و افزایش کارایی دستگاههای دیجیتال طراحی شدهاند. این نوع گارانتی معمولاً پوششدهنده مشکلات فنی و تولیدی مانند خرابی زودهنگام، قطع و وصل شدن کابلها، از کار افتادن کلگی شارژر و سایر نقصهای غیرعمدی ناشی از خطاهای ساخت است.
مدت زمان ضمانتنامه اکسسوریهای دیجیتال بسته به برند و شرکت ارائهدهنده متغیر بوده و معمولاً بین ۶ ماه تا ۲ سال است. همچنین، شرایط ضمانتنامه این محصولات عموماً شامل مواردی مانند آسیبهای ناشی از استفاده نادرست، ضربه، نفوذ مایعات و تغییرات ولتاژ نمیشود. برای استفاده از خدمات ضمانتنامه، کاربران باید فاکتور خرید و کارت ضمانت را ارائه دهند و در بسیاری از موارد، محصول موردنظر بهوسیله تیم فنی بررسی شده و در صورت تأیید مشکل، تعمیر یا تعویض انجام میشود. برخی شرکتها نیز برای رفاه مشتریان، خدمات گارانتی تعویض فوری ارائه میدهند که در آن، در صورت تأیید خرابی، محصول معیوب بدون نیاز به تعمیر جایگزین میشود.
گارانتی ساعت هوشمند
ساعتهای هوشمند بهعنوان یکی از گجتهای پرطرفدار امروزی نیاز به ضمانتنامه معتبر دارند، چراکه این محصولات دارای تکنولوژی پیشرفته و اجزای حساسی مانند نمایشگر لمسی، سنسورهای سلامتی و سیستمهای ارتباطی بلوتوث و وایفای هستند. ضمانتنامه ساعت هوشمند معمولاً شامل مشکلات نرمافزاری، نقصهای سختافزاری ناشی از تولید، عملکرد نادرست باتری، یا خرابی دکمهها و نمایشگر میشود.
اما مواردی مانند ضربه، شکستن صفحه، نفوذ آب (مگر در مدلهای ضدآب که شرایط خاصی دارند)، و دستکاریهای غیرمجاز مشمول ضمانت نیستند. اکثر برندهای معتبر بین ۶ ماه تا ۲ سال گارانتی برای ساعتهای هوشمند خود ارائه میدهند که در این مدت، کاربران میتوانند در صورت بروز مشکل، دستگاه خود را برای بررسی و تعمیر یا تعویض به مراکز خدمات پس از فروش ارسال کنند. برخی شرکتها نیز در قالب خدمات VIP، ضمانت تعویض بدون قید و شرط یا تعمیر رایگان قطعات خاص را ارائه میدهند. ازآنجاکه ساعتهای هوشمند دارای سیستمعامل و بهروزرسانیهای مداوم هستند، برخی شرکتها نیز پشتیبانی نرمافزاری و بهروزرسانیهای امنیتی را در قالب گارانتی ارائه میدهند.
گارانتی ایرپاد
ایرپادها و سایر هدفونهای بیسیم به دلیل ساختار حساس خود نیازمند ضمانتنامه مطمئن و خدمات پس از فروش حرفهای هستند. گارانتی ایرپاد معمولاً شامل مشکلاتی مانند قطع و وصل شدن صدا، عدم اتصال صحیح بلوتوث، خرابی باتری، کاهش غیرعادی عمر باتری و مشکلات مربوط به کیس شارژ میشود. اما عواملی مانند گم شدن یکی از گوشیها، آسیبهای فیزیکی ناشی از ضربه یا سقوط، نفوذ آب و استفاده نادرست خارج از پوشش گارانتی قرار دارند.
برندهای معتبر معمولاً بین ۶ ماه تا یک سال گارانتی رسمی برای ایرپادهای خود ارائه میدهند که شامل تعمیر یا در برخی موارد تعویض دستگاه معیوب است. برخی شرکتها نیز گزینههایی مانند تعویض یک گوشی ایرپاد بهصورت جداگانه یا تعویض کیس شارژ را در صورت تأیید مشکل ارائه میدهند. یکی از نکات مهم در استفاده از گارانتی ایرپاد، ارائه مدارک خرید معتبر و بررسی دقیق مشکل توسط تیم فنی شرکت گارانتیکننده است. همچنین برخی از شرکتها خدماتی مانند تست سلامت باتری و بهروزرسانی نرمافزاری را نیز بهعنوان بخشی از گارانتی خود ارائه میدهند.
گارانتی اسپیکر
گارانتی اسپیکر شامل پشتیبانی از مشکلات فنی و عملکردی این دستگاهها مانند خرابی مدارهای داخلی، نقص در سیستم صوتی، کاهش کیفیت صدا، عدم اتصال بلوتوث یا وایفای، و خرابی پورتهای شارژ یا ورودی صدا است. با این حال، ضمانتنامه معمولاً آسیبهای ناشی از استفاده نادرست، نفوذ آب در مدلهای غیرضدآب، ضربه، و تغییرات ولتاژ را پوشش نمیدهد.
اسپیکرهای بیسیم و سیمی از نظر ساختاری متفاوت هستند، اما بسیاری از برندهای معتبر معمولاً بین ۶ ماه تا ۲ سال ضمانتنامه برای محصولات خود ارائه میدهند. در صورت خرابی، کاربران میتوانند با ارائه کارت ضمانت و فاکتور خرید، دستگاه خود را به مراکز مجاز ارسال کنند تا مشکل آن بررسی و در صورت امکان تعمیر یا تعویض شود. برخی از شرکتها برای مدلهای خاص، خدماتی مانند تعویض قطعات داخلی و تست کیفیت صدا پس از تعمیر را نیز ارائه میدهند. در مورد اسپیکرهای هوشمند که دارای قابلیتهای نرمافزاری هستند، برخی شرکتها پشتیبانی نرمافزاری و بهروزرسانی سیستمعامل را نیز در چارچوب گارانتی خود در نظر گرفتهاند.
گارانتی پاوربانک
پاوربانکها به دلیل ماهیت خود، مستعد خرابیهایی مانند کاهش ظرفیت باتری، عدم شارژ شدن، داغ شدن بیش از حد، و خرابی پورتهای ورودی و خروجی هستند. ضمانتنامه پاوربانک معمولاً شامل مشکلات فنی و تولیدی مانند خرابی باتری داخلی، نقص در مدارهای الکترونیکی و مشکلات مربوط به سیستم محافظتی ولتاژ میشود. اما عواملی مانند استفاده از کابلهای نامناسب، سقوط و ضربه، باز کردن دستگاه توسط افراد غیرمتخصص و نفوذ مایعات مشمول ضمانتنامه نمیشود.
مدت زمان گارانتی پاوربانک بسته به برند سازنده از ۶ ماه تا ۱۸ ماه متغیر است. برای استفاده از خدمات ضمانتنامه، ارائه فاکتور خرید و کارت ضمانت ضروری است. برخی از شرکتها در صورت خرابی غیرقابل تعمیر، گزینه تعویض با یک دستگاه جدید را ارائه میدهند. همچنین برخی برندها پاوربانکهایی با فناوری شارژ سریع و محافظت چندگانه را با گارانتی ویژه عرضه میکنند که شامل تعویض سریع در صورت نقص فنی است.
گارانتی هدفون
هدفونها بهعنوان یکی از پرکاربردترین لوازم جانبی دیجیتال، دارای گارانتیهایی هستند که بیشتر بر مشکلات فنی و کیفیت صدای آنها تمرکز دارند. این ضمانتنامه شامل مواردی مانند خرابی کابل، قطع و وصل شدن صدا، عدم عملکرد صحیح میکروفون، خرابی درایورهای صوتی، یا مشکلات اتصال بلوتوث در مدلهای بیسیم میشود. بااینحال، مشکلاتی مانند شکستگی بدنه، گمشدن قطعات، آسیب ناشی از رطوبت، و استفاده نادرست مشمول ضمانت نمیشوند.
بسته به شرکت گارانتیکننده، مدت ضمانت هدفون معمولاً بین ۶ ماه تا ۲ سال است. برای استفاده از خدمات، کاربران باید دستگاه را به مراکز مجاز ارسال کنند تا بررسی و در صورت لزوم تعمیر یا تعویض انجام شود. برخی برندها نیز برای هدفونهای ردهبالای خود، خدماتی مانند تست کیفیت صدا، تعویض پدهای گوشی، و حتی ارتقاء نرمافزاری را ارائه میدهند.
گارانتی گجت
ضمانتنامه گجتهای هوشمند شامل انواع مختلفی از محصولات مانند دستبندهای سلامتی، عینکهای واقعیت افزوده، دوربینهای ورزشی و سایر دستگاههای هوشمند است. این ضمانتنامه معمولاً مشکلات سختافزاری و نرمافزاری ناشی از تولید را پوشش میدهد و مواردی مانند خرابی نمایشگر، مشکلات باتری، و نقص در اتصال بیسیم را شامل میشود. مدت زمان ضمانت بسته به برند و نوع گجت از ۶ ماه تا ۲ سال متغیر است.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانتنامه گوشی موبایل
ضمانتنامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانهای است. شرایط کلی ضمانتنامه شامل موارد زیر میشود:
- مدت زمان: مدت ضمانتنامه بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سختافزاری و نرمافزاری ناشی از نقص کارخانهای است، اما آسیبهای ناشی از استفاده نادرست را شامل نمیشود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت ضمانتنامه معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار میگیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبتشده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانتنامه گوشی میشود
برخی از مواردی که باعث ابطال گارانتی گوشی موبایل میشوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحهنمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی میشود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرمافزاری یا نصب رامهای غیررسمی که باعث تغییر در سیستمعامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سختافزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب ضمانتنامه یا شماره سریال دستگاه.
- خرابیهای ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات ضمانتنامه، توصیه میشود که همیشه شرایط ضمانتنامه شرکت ارائهدهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
گارانتی تلاش با ارائه پوشش گسترده، برندهای معتبر، دوره گارانتی بلندمدت، شرایط آسان، شبکه گسترده خدمات پس از فروش، سرعت بالا در ارائه خدمات، قابلیت پیگیری آنلاین، قیمت مناسب و مشتریمداری، انتخابی ایدهآل برای کلیه افراد است که به دنبال امنیت و آرامش خیال در هنگام خرید و استفاده از لوازم جانبی کامپیوتر و تجهیزات جانبی موبایل هستند.
**برای کسب اطلاعات بیشتر و یا استفاده از خدمات گارانتی تلاش میتوانید به وبسایت این شرکت به آدرس https://tallash.ir مراجعه کنید.
آدرس : تهران خیابان شهید مطهری، خ علی اکبری، ک شادان، پلاک ۲، زنگ ۲
تلفن : ۸۷۷۰۰۵۴۹