گارانتی فوژان اکسوم، نامی آشنا در صنعت اسکنرهای حرفه ای اسناد و سامانه جامع گارانتی، گوشی‌های تلفن همراه، دستگاه های پوز و بارکد‌خوان ها، دوربین ها و دستگاه های ضبط تصاویر میباشد. ما با تعهد به ارائه محصولات و خدمات باکیفیت، به دنبال کسب رضایت کامل مشتریان خود هستیم.
گارانتی فوژان اکسوم، نمادی از اطمینان به کیفیت و خدمات ما است. ما به شما اطمینان می‌دهیم که:
محصولات ما از بهترین مواد اولیه و با بالاترین استانداردها تولید می‌شوند.
خدمات ما توسط متخصصان مجرب و کارآزموده ارائه می‌شود.
در صورت بروز هرگونه مشکل، ما به سرعت و به صورت کامل آن را رفع خواهیم کرد.
فوژان اکسوم، ضمانت‌های زیر را به شما ارائه می‌دهد:
گارانتی کیفیت محصول: ما به مدت 36 ماه، کیفیت محصولات خود را ضمانت می‌کنیم. در صورت بروز هرگونه نقص در محصول، آن را به صورت رایگان تعمیر یا تعویض خواهیم کرد.
گارانتی خدمات: ما به مدت 50ماه خدمات ارائه شده به شما را ضمانت می‌کنیم. در صورت عدم رضایت شما از خدمات ما، به شما غرامت پرداخت خواهیم کرد.
پشتیبانی 24/7: ما در هر ساعت از شبانه روز و در 7 روز هفته، آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه خدمات به شما هستیم.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت ضمانت‌نامه بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت ضمانت‌نامه معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال گارانتی گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب ضمانت‌نامه یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات گارانتی، توصیه می‌شود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
فوژان اکسوم، انتخابی مطمئن برای شما
با انتخاب فوژان اکسوم، شما از کیفیت و خدمات بی‌نظیر ما بهره‌مند خواهید شد. ما تمام تلاش خود را به کار می‌گیریم تا نیازها و خواسته‌های شما را به بهترین نحو برآورده کنیم.
تهران، خیابان دکتـر شریعتـى، نرسیده به دکتـر بهشتى، خیابان اندیشه یکـم شرقى(خان گنجه ای)، پلاك 25 ،ساختمـان فوژان
کد پستى : 1569837811
تلفن چهار رقمى: 8581 (021)
تلفن: 86025026 (021) 24 خط
