گارانتی آروین فرداد آینده فام یکی از شرکت‌های معتبر و فعال در زمینه واردات و فروش تلفن‌های همراه در ایران است. این شرکت با هدف تأمین محصولات با کیفیت و ارائه خدمات پس از فروش مناسب، توانسته است جایگاه ویژه‌ای در بازار موبایل ایران کسب کند. از زمان تأسیس، آروین فرداد آینده فام همواره تلاش کرده است تا با بهره‌گیری از تکنولوژی‌های روز دنیا و همکاری با برندهای معتبر جهانی، نیازهای مشتریان خود را به بهترین شکل ممکن برآورده کند.
خدمات و فعالیت‌ها
گارانتی آروین فرداد آینده فام در زمینه‌های مختلفی فعالیت می‌کند که از جمله آن‌ها می‌توان به واردات و فروش تلفن‌های همراه اشاره کرد. این شرکت انواع گوشی‌های موبایل از برندهای معتبر جهانی مانند سامسونگ، شیائومی و نوکیا را وارد و به بازار عرضه می‌کند. آروین فرداد آینده فام با تأمین به موقع و با قیمت مناسب این محصولات، تلاش می‌کند تا تجربه خریدی لذت‌بخش را برای مشتریان خود فراهم آورد.
یکی از خدمات برجسته این شرکت، ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش است. آروین فرداد آینده فام با ارائه گارانتی معتبر و خدمات پشتیبانی پس از فروش، اطمینان خاطر مشتریان را از کیفیت و اصالت محصولات خود جلب می‌کند. این خدمات شامل تعمیرات و تعویض قطعات معیوب، مشاوره فنی و پاسخگویی به سوالات مشتریان می‌شود.
تیم متخصص و متعهد
آروین فرداد آینده فام با داشتن تیمی متخصص و متعهد، همواره در تلاش است تا خدماتی با کیفیت و متناسب با نیازهای مشتریان ارائه دهد. این تیم با بهره‌گیری از دانش و تجربه خود در زمینه‌های مختلف، از جمله فروش، بازاریابی و پشتیبانی فنی، سعی در بهبود مستمر کیفیت خدمات دارد. همچنین، این شرکت با برگزاری دوره‌های آموزشی و کارگاه‌های تخصصی برای کارکنان خود، تلاش می‌کند تا سطح دانش و مهارت‌های آن‌ها را ارتقا دهد.
چشم‌انداز و ماموریت
چشم‌انداز آروین فرداد آینده فام تبدیل شدن به یکی از برترین شرکت‌های واردات و فروش تلفن همراه در ایران است. این شرکت با تکیه بر اصولی همچون کیفیت، نوآوری و مشتری‌مداری، در تلاش است تا همواره در صدر بازار رقابتی باقی بماند. ماموریت آروین فرداد آینده فام ارائه محصولاتی با کیفیت بالا و خدماتی ممتاز به مشتریان خود است. این شرکت با ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان و پاسخگویی به نیازهای آن‌ها، سعی در ایجاد روابط بلندمدت و پایدار با مشتریان دارد.
ارتباط با مشتریان
گارانتی آروین فرداد آینده فام همواره بر ارتباط موثر و مستمر با مشتریان خود تأکید دارد. این شرکت با استفاده از روش‌های مختلف ارتباطی، از جمله تماس تلفنی، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی، سعی در پاسخگویی سریع و موثر به سوالات و نیازهای مشتریان دارد. همچنین، آروین فرداد آینده فام با برگزاری نظرسنجی‌ها و دریافت بازخورد از مشتریان، به دنبال بهبود مستمر کیفیت خدمات و محصولات خود است.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت ضمانت‌نامه بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت ضمانت‌نامه معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال گارانتی گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب ضمانت‌نامه یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات گارانتی، توصیه می‌شود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
آدرس و اطلاعات تماس
برای کسب اطلاعات بیشتر و یا درخواست همکاری، مشتریان می‌توانند با شرکت آروین فرداد آینده فام تماس بگیرند یا به آدرس دفتر مرکزی این شرکت مراجعه کنند. دفتر مرکزی این شرکت در تهران، خیابان انقلاب، نبش خیابان دانشگاه، مرکز نوآوری دانشگاه، طبقه چهارم واقع شده است. همچنین، مشتریان می‌توانند از طریق شماره تلفن 021-91004718 و یا ایمیل [email protected] با این شرکت در ارتباط باشند.
شرکت آروین فرداد آینده فام با تعهد به کیفیت و ارائه خدمات برتر، همواره در تلاش است تا بهترین محصولات و خدمات را به مشتریان خود ارائه دهد. این شرکت با بهره‌گیری از تجربه و تخصص تیم خود، سعی در ایجاد تجربه‌ای متفاوت و رضایت‌بخش برای مشتریان دارد و امیدوار است تا با ادامه این روند، به یکی از برترین نام‌ها در بازار موبایل ایران تبدیل شود.
