گارانتی ارتباط همراه گویا اروند، شناخته شده با برند جی ال ایکس (GLX)، از سال 1386 به عنوان اولین تولیدکننده تلفن همراه ایرانی، گامی بلند در جهت خودکفایی کشور برداشت. با آغاز فعالیت در منطقه آزاد اروند و شهر خرمشهر، این شرکت تولید محصولات خود را با گوشی‌های ساده و کلاسیک آغاز کرد و به سرعت به یکی از بازیگران اصلی بازار تلفن همراه ایران تبدیل شد.
تحول از گوشی‌های ساده تا پرچمداران هوشمند
جی ال ایکس با درک اهمیت فناوری روز و نیازهای رو به رشد مشتریان، در سال 1390 به تولید گوشی‌های هوشمند مجهز به سیستم عامل اندروید روی آورد. این تحول بزرگ، شرکت را به جمع تولیدکنندگان گوشی‌های هوشمند پیشرفته در ایران پیوست. در سال 1391 نیز با تولید تبلت ایرانی جت، سبد محصولات خود را گسترش داد.
تعهد به کیفیت و نوآوری
از سال 1391 به بعد، جی ال ایکس با سرعت چشمگیری به توسعه محصولات خود پرداخت و هر ساله یک یا چند مدل گوشی هوشمند پرچمدار را روانه بازار کرد. این محصولات با بهره‌گیری از آخرین فناوری‌های روز دنیا و طراحی جذاب، توانستند با رقبا خارجی رقابت کنند. جی ال ایکس همواره بر کیفیت ساخت و استفاده از مواد اولیه مرغوب تاکید داشته و به همین دلیل محصولات این شرکت از دوام و طول عمر بالایی برخوردار هستند.
گارانتی، تضمین کیفیت و اطمینان خاطر مشتری
یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت جی ال ایکس، توجه ویژه به خدمات پس از فروش و ارائه گارانتی معتبر برای محصولات خود است. گارانتی جی ال ایکس به مشتریان این اطمینان را می‌دهد که در صورت بروز هرگونه مشکل در طول دوره گارانتی، می‌توانند به راحتی محصول خود را تعمیر یا تعویض کنند. این امر باعث افزایش رضایت مشتریان و تقویت اعتماد آن‌ها به برند جی ال ایکس شده است.
اقتصاد مقاومتی و حمایت از تولید داخلی
شرکت ارتباط همراه گویا اروند با تولید محصولات باکیفیت و با قیمت مناسب، نقش مهمی در تحقق اقتصاد مقاومتی و حمایت از تولید داخلی ایفا کرده است. این شرکت با ایجاد اشتغال و توسعه فناوری در کشور، به رشد و توسعه صنعت الکترونیک ایران کمک شایانی کرده است.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت گارانتی بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات گارانتی، توصیه می‌شود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
آینده‌ای روشن
با توجه به سابقه درخشان و تعهد به نوآوری، شرکت جی ال ایکس آینده‌ای روشن پیش رو دارد. این شرکت با تکیه بر توانمندی‌های داخلی و استفاده از فناوری‌های روز دنیا، به دنبال تولید محصولات هوشمندتر و پیشرفته‌تر است. همچنین، جی ال ایکس با گسترش شبکه خدمات پس از فروش خود در سراسر کشور، به دنبال افزایش رضایت مشتریان و تقویت حضور خود در بازار است.
آدرس: خرمشهر شهرک صنعتی فاز 1 کارخانه جی ال ایکس
تلفن : 06153583362
گروه فنی سپهر پویا نمایندگی البرز کرج
