گارانتی هشتگ کالا
در دنیای پرشتاب امروز، خرید محصولات باکیفیت و معتبر از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. هشتگ کالا با ارائه طیف گسترده‌ای از محصولات، از جمله جدیدترین مدل‌های گوشی موبایل، به شما کمک می‌کند تا بهترین انتخاب را داشته باشید. اما چیزی که خرید از هشتگ کالا را متمایز می‌کند، تعهد این شرکت به ارائه گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش حرفه‌ای است.
گارانتی؛ تضمینی برای آرامش خاطر شما
هنگام خرید هر محصولی، یکی از دغدغه‌های اصلی مشتریان، اطمینان از کیفیت و عملکرد طولانی‌مدت آن است. ضمانت‌نامه، به عنوان یک قرارداد بین فروشنده و خریدار، این اطمینان را به مشتری می‌دهد که در صورت بروز هرگونه مشکل در محصول، می‌تواند آن را تعمیر یا تعویض کند. هشتگ کالا با ارائه گارانتی اصولی و معتبر، نشان می‌دهد که به رضایت مشتریان خود اهمیت ویژه‌ای می‌دهد.
مزایای خرید محصولات با گارانتی از هشتگ کالا
اطمینان از اصالت کالا: تمام محصولات عرضه شده در هشتگ کالا، دارای ضمانت‌نامه معتبر از شرکت سازنده هستند که نشان‌دهنده اصالت و کیفیت بالای آن‌هاست.
خدمات پس از فروش حرفه‌ای: تیم پشتیبانی هشتگ کالا، با دانش فنی بالا و برخورد مناسب، آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات شما در سریع‌ترین زمان ممکن است.
تعمیر و تعویض آسان: در صورت بروز هرگونه مشکل در محصول شما، می‌توانید با مراجعه به مراکز خدمات پس از فروش هشتگ کالا، محصول خود را تعمیر یا تعویض کنید.
آرامش خاطر: با خرید محصولی که دارای گارانتی معتبر است، شما از بابت عملکرد صحیح و طولانی‌مدت آن مطمئن خواهید بود و با خیالی آسوده می‌توانید از آن استفاده کنید.
انواع گارانتی‌های ارائه شده در هشتگ کالا
هشتگ کالا با توجه به نوع محصول و برند آن، انواع مختلفی از ضمانت‌نامه را ارائه می‌دهد. برخی از این گارانتی‌ها عبارتند از:
ضمانت‌نامه رسمی شرکت سازنده: این نوع ضمانت‌نامه توسط خود شرکت سازنده محصول صادر می‌شود و معتبرترین نوع ضمانت‌نامه است.
گارانتی یک ساله: این نوع گارانتی، پوشش دهنده کلیه مشکلات فنی محصول به مدت یک سال است.
گارانتی تعویض: در برخی از محصولات، هشتگ کالا گارانتی تعویض محصول معیوب را ارائه می‌دهد.
نحوه استفاده از خدمات گارانتی هشتگ کالا
برای استفاده از خدمات ضمانت‌نامه هشتگ کالا، کافی است با شماره تلفن پشتیبانی تماس بگیرید یا به یکی از مراکز خدمات پس از فروش این شرکت مراجعه کنید. کارشناسان هشتگ کالا، پس از بررسی مشکل شما، اقدامات لازم برای تعمیر یا تعویض محصول را انجام خواهند داد.
هشتگ کالا با ارائه محصولات باکیفیت و گارانتی معتبر، به شما این امکان را می‌دهد تا با اطمینان خاطر خرید کنید و از محصول خود لذت ببرید. پس اگر به دنبال خرید محصولی مطمئن و با دوام هستید، هشتگ کالا بهترین گزینه برای شماست.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت ضمانت‌نامه بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات ضمانت‌نامه، توصیه می‌شود که همیشه شرایط ضمانت‌نامه شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
تهران ، بلوار نلسون ماندلا (جردن) خیابان بابک مرکزی پلاک 5 واحد 10
02196861000
