گارانتی موبایل و تبلت کیهان تجارت
گارانتی شرکت کیهان تجارت ارسلان یکی از برترین ارائه‌دهندگان خدمات پس از فروش و گارانتی محصولات دیجیتال و گجت‌ها است که با تمرکز بر کیفیت و به‌روزرسانی مستمر، به نامی معتبر در دنیای دیجیتال تبدیل شده است. این شرکت با عرضه محصولات برتر از برندهای معتبر جهانی در حوزه تلفن‌های همراه، لوازم جانبی، و گجت‌های هوشمند، جایگاه ویژه‌ای در میان مشتریان خود به دست آورده است.
در فروشگاه آنلاین کیهان تجارت ارسلان، انواع تلفن‌های هوشمند، تبلت‌ها، لوازم جانبی، و قطعات جایگزین با کیفیت بالا و قیمت مناسب ارائه می‌شوند. این تنوع و تعهد به کیفیت، به مشتریان امکان می‌دهد که خریدهای خود را با اطمینان و اعتماد کامل انجام دهند.
تعهدات گارانتی کیهان تجارت ارسلان
گارانتی کیهان تجارت ارسلان با رعایت بالاترین استانداردها خدمات پس از فروش را ارائه می‌دهد. اگر در ۲۴ ساعت اول پس از خرید یا فعال‌سازی دستگاه مشکلی ذاتی رخ دهد، دستگاه تعویض می‌شود. در صورت عدم موجودی دستگاه، مبلغ خرید بازپرداخت یا با مدل مشابه و پرداخت مابه‌تفاوت تعویض خواهد شد.
شرایط گارانتی کیهان تجارت
- اگر دستگاه در دوره گارانتی قابل تعمیر نباشد، آن را تعویض می‌کنیم. هزینه استهلاک (۲٪ ماهیانه) از مشتری دریافت می‌شود و در صورت عدم موجودی مدل دستگاه، آن را با مدل مشابه یا با کسر استهلاک، بازپرداخت می‌کنیم.
- اگر پس از دو بار تعمیر، همان مشکل دوباره بروز کند، مشتری می‌تواند درخواست تعویض با همان مدل یا مدل مشابه دهد. در صورت عدم موجودی، مبلغ خرید بازپرداخت می‌شود.
- اگر کد همتا غیرفعال شود و ایراد از سوی شرکت تأیید گردد، دستگاه تعویض یا مبلغ آن بازپرداخت خواهد شد.
گارانتی های معتبر برای موبایل و تجهیزات دیگر را می توانید در سایت جامع گارانتی مشاهده و برسی کنید.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت گارانتی بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات، توصیه می‌شود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
آدرس : تهران خیابان آزادی میدان فردوسی مجتمع تجاری جهانی فردوسی طبقه پنجم واحد32
شماره تماس : 02167296
