شرکت رسا همراه ازائه دهنده گارانتی و وارد کننده انواع گوشی و تبلت
شرکت رسا همراه ایرانیان پایتخت، با نام تجاری رسا همراه، بیش از ۲ دهه است که در زمینه فروش و پخش انواع گوشی‌های تلفن همراه فعالیت می‌کند. این شرکت با بهره‌گیری از سال‌ها تجربه و دانش عمیق در این صنعت، به یکی از پیشگامان و معتبرترین ارائه‌دهندگان محصولات موبایل در بازار تبدیل شده است. رسا همراه با هدف تامین نیازهای مشتریان خود، به‌طور مستمر در حال گسترش دامنه فعالیت‌ها و بهبود کیفیت خدمات خود است.
این شرکت در حال حاضر علاوه بر فروش گوشی‌های تلفن همراه، خدمات گارانتی و ضمانت‌نامه کلیه مدل‌های گوشی‌ها و برندهای معتبر را ارائه می‌دهد. از جمله برندهایی که تحت پوشش گارانتی رسا همراه قرار دارند، می‌توان به آیفون، سامسونگ و دیگر برندهای معروف اشاره کرد. این خدمات گارانتی شامل تعمیر و تعویض قطعات معیوب و پشتیبانی فنی می‌شود و به مشتریان اطمینان می‌دهد که در صورت بروز مشکل، از حمایت لازم برخوردار خواهند بود.
علاوه بر فروش موبایل، رسا همراه به‌عنوان یک تأمین‌کننده جامع، کلیه لوازم جانبی و تجهیزات مورد نیاز برای تلفن‌های همراه را نیز ارائه می‌دهد. این لوازم جانبی شامل انواع شارژرها، محافظ‌های صفحه نمایش، کیس‌ها، هندزفری‌ها و دیگر محصولات ضروری است که به کاربران کمک می‌کند تا تجربه کاربری بهتری داشته باشند.
شرکت رسا همراه با هدف جلب رضایت مشتریان، همواره به‌دنبال به‌روزرسانی و بهبود خدمات و محصولات خود است. این رویکرد مشتری‌محور باعث شده است که رسا همراه به عنوان یک نام معتبر و قابل اعتماد در بازار گوشی‌های تلفن همراه شناخته شود و بتواند اعتماد مشتریان خود را جلب کند. همچنین گارانتی رسا همراه یکی از گارانتی های معتبر و ثبت شده در سامانه جامع گارانتی می باشد.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت گارانتی بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات گارانتی، توصیه می‌شود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
ادرس : تهران – کاووسیه خیابان دفینه خیابان شهید دامن افشار پلاک61 مجتمع تجاری پایتخت طبقه 7 واحد703
شماره تماس : 88192610
