گارانتی آیین کیفیت با افتخار سیستم رضایت مشتریان را بهطور کامل پیادهسازی کرده است و در این راستا، تلاش میکند تا خدماتی رضایتبخش و با کیفیت را به مشتریان خود ارائه دهد. این شرکت بهعنوان یک نام معتبر در صنعت گارانتی، ارائهدهنده گارانتی گوشیهای موبایل شیائومی، سامسونگ و اپل است. همچنین، گارانتی آیین کیفیت به دستگاههای هوشمند دیگری مانند ساعتهای مچی هوشمند اپل و سامسونگ و لپتاپهای لنوو و ایسوس نیز خدمات پس از فروش ارائه میدهد.
هدف آیین کیفیت ایجاد یک تجربهی مثبت برای مشتریان از زمان خرید تا خدمات پس از فروش است. این شرکت به ارائهی خدمات سریع و مؤثر متعهد است تا از رضایت کامل مشتریان اطمینان حاصل کند. در راستای این هدف، تیم متخصص گارانتی آیین کیفیت بهروزترین تکنیکها و فناوریها را برای تعمیر و نگهداری دستگاههای مشتریان به کار میگیرد.
این شرکت همچنین با برگزاری دورههای آموزشی و ارتقاء مهارتهای فنی کارکنان خود، سعی دارد تا کیفیت خدمات را افزایش دهد. با انتخاب گارانتی آیین کیفیت، مشتریان به یک تجربهی بینظیر در خدمات پس از فروش دست خواهند یافت و میتوانند با خیال راحت از محصولات خود استفاده کنند. این شرکت به مشتریان اطمینان میدهد که در کنار آنها هست تا هرگونه مشکلی را به سرعت و بهطور مؤثر حل کند و به همین دلیل، تلاش گارانتی آیین کیفیت همواره جلب رضایت مشتریان است.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانتنامه گوشی موبایل
ضمانتنامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانهای است. شرایط کلی ضمانتنامه شامل موارد زیر میشود:
- مدت زمان: مدت گارانتی بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سختافزاری و نرمافزاری ناشی از نقص کارخانهای است، اما آسیبهای ناشی از استفاده نادرست را شامل نمیشود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار میگیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبتشده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانتنامه گوشی میشود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانتنامه گوشی موبایل میشوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحهنمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی میشود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرمافزاری یا نصب رامهای غیررسمی که باعث تغییر در سیستمعامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سختافزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابیهای ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات، توصیه میشود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائهدهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
آدرس : تبریز، چهار راه شریعتی، مجتمع تجاری کریستال، طبقه منفی 1، واحد 6
شماره تماس : 04135544768