شرکت گارانتی سیب سفید با بهره‌گیری از تجربیات گذشته در بازارهای فیزیکی و مجازی و داشتن کارشناسان مجرب، به مشتریان خود این تضمین را می‌دهد که کالاهای ارائه‌شده از اصالت و کیفیت بالایی برخوردارند. به‌علاوه، تیم تخصصی این مجموعه در تلاش است تا بهترین مشاوره‌ها را به خریداران ارائه دهد و آن‌ها را در انتخاب محصولات مناسب یاری کند.
قبل از خرید، خریداران این امکان را دارند که قیمت‌ها را با وب‌سایت‌های معتبر و حتی بازارهای فیزیکی مقایسه کنند. این اطمینان به مشتریان داده می‌شود که به واسطه تجربیات این مجموعه و داشتن کادر مجرب، همواره قیمت‌های ارائه‌شده در این مجموعه مورد تأیید و رضایت خریداران خواهد بود. همچنین، در صورت نیاز، می‌توانند به سامانه جامع گارانتی مراجعه کنند تا از خدمات و اطلاعات مربوط به گارانتی محصولات مطلع شوند.
محصولاتی که در این مجموعه به فروش می‌رسند، همگی از توزیع‌کنندگان و واردکنندگان رسمی و فعالان معتبر و شناخته‌شده تهیه شده‌اند. این نکته باعث می‌شود که مشتریان با اطمینان خاطر از اصالت و کیفیت محصولات، خرید خود را انجام دهند و از خدمات ارائه‌شده بهره‌مند شوند.
این مجموعه در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند و مجوزهای لازم برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی را از وزارت صنعت، معدن و تجارت و وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی دریافت کرده است.
در نهایت، این مجموعه از ابتدا تا به امروز، رضایت کامل مشتری را در اولویت قرار داده و همواره بر این اصل تاکید دارد که ارائه خدمات با کیفیت و پشتیبانی مناسب از مشتریان، جزو اهداف اصلی این مجموعه به شمار می‌رود. این تعهد به مشتریان به‌ویژه در دنیای رقابتی امروز، نشان‌دهنده عزم و اراده این مجموعه برای دستیابی به موفقیت‌های بیشتر است.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت گارانتی بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات گارانتی، توصیه می‌شود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
آدرس: شیراز – خیابان قصرالدشت (چهارراه ملاصدرا به سمت رحمت آباد)- کوچه 39 – ساختمان C.D.A – طبقه سوم – واحد CA
شماره تماس: 7191301041
