گارانتی آرتا تجارت ایرانیان خاورمیانه با شناسه ملی 14008481490 و شماره ثبت 19324، به عنوان یکی از قدیمی‌ترین و معتبرترین فروشگاه‌های اینترنتی ایران، با بیش از یک دهه تجربه در زمینه واردات و فروش کالاهای دیجیتال، شناخته می‌شود. این شرکت با پایبندی به اصول کلیدی مانند پرداخت در محل، 7 روز ضمانت بازگشت کالا، و تضمین اصل‌بودن محصولات، توانسته است به بزرگ‌ترین فروشگاه اینترنتی ایران تبدیل شود. شرکت آرتا تجارت ایرانیان خاورمیانه همواره در تلاش است تا با ارائه محصولات با کیفیت و خدمات بی‌نظیر، رضایت مشتریان خود را جلب کرده و استانداردهای جهانی را در بازار ایران پیاده‌سازی کند.
این شرکت فعال، با هدف ارائه بهترین خدمات به مشتریان، تمامی کالاهای خود را از برندهای معتبر جهانی تهیه می‌کند و با ارائه گارانتی معتبر برای محصولات، به مشتریان اطمینان خاطر می‌دهد. فعالیت این شرکت به عنوان یکی از پیشروهای صنعت تجارت الکترونیک در ایران، نمونه‌ای بارز از تعهد به اصول مشتری‌مداری و ارائه خدمات با کیفیت است.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت گارانتی بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات گارانتی، توصیه می‌شود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
آدرس: بندرعباس بلوار طالقانی مجتمع تجاری ستاره جنوب طبقه 2 پلاک 21/3
شماره تماس: 07632235188
