گارانتی موبایل آریا همراه با افتخار اعلام می‌دارد که برترین خدمات را به مشتریان عزیز و وفادار خود ارائه می‌دهد. این شرکت با درک اهمیت و ارزش بالای مشتریان، تمامی فعالیت‌های خود را بر اساس اصول مشتری‌مداری بنا کرده و همواره تلاش می‌کند تا نیازهای آنان را به بهترین نحو ممکن برآورده سازد. شرکت بازرگانی آریا همراه به این باور رسیده است که مشتری، بزرگ‌ترین سرمایه و محور اصلی هر کسب‌وکار موفق است. از این رو، تمامی ساز و کارهای سازمانی خود را بر این اصل استوار کرده و تلاش دارد تا با ارائه کالاهای باکیفیت، قیمت مناسب و تحویل سریع، رضایت کامل مشتریان خود را جلب نماید.
این شرکت به‌عنوان ارائه‌دهنده گارانتی موبایل‌های شیائومی و سامسونگ، به دنبال ایجاد تجربه‌ای لذت‌بخش و بی‌نظیر برای مشتریان است. بازرگانی موبایل آریا همراه، با توجه به نیازهای روزافزون بازار و تغییرات سریع در تکنولوژی، به‌روزترین محصولات این برندهای معتبر را فراهم کرده و در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست مشتریان عزیز می‌رساند. همچنین، بازرگانی موبایل آریا همراه متعهد است که خدمات پس از فروش مناسبی ارائه دهد تا تجربه خرید برای مشتریان همراه با اطمینان و رضایت کامل باشد.
این شرکت امیدوار است که با تلاش مستمر خود، لبخند رضایت را بر لبان مشتریان عزیز بنشاند و با ایجاد رابطه‌ای پایدار و مبتنی بر اعتماد، به انتخاب اول مشتریان در زمینه خرید و گارانتی موبایل‌های شیائومی و سامسونگ تبدیل شود.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت گارانتی بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات گارانتی، توصیه می‌شود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
