گارانتی همراه تجارت نویان یکی از شرکتهای معتبر و پیشرو در زمینه ارائه خدمات گارانتی برای محصولات الکترونیکی است. این شرکت بهطور خاص بر روی گارانتی و پشتیبانی از محصولات دو برند بزرگ و شناختهشده جهانی، یعنی اپل و سامسونگ، تمرکز دارد. اپل و سامسونگ به عنوان دو غول صنعت تکنولوژی، محصولات متنوع و پیشرفتهای را به بازار عرضه میکنند که هر یک بهطور گستردهای در بین مصرفکنندگان محبوبیت دارند. شرکت همراه تجارت نویان با درک عمیق از اهمیت کیفیت خدمات پس از فروش، سعی دارد تا با ارائه گارانتی جامع و خدمات پشتیبانی حرفهای، رضایت کامل مشتریان خود را جلب کند.
این شرکت به خوبی میداند که خرید محصولات اپل و سامسونگ به دلیل ارزش بالای آنها نیازمند گارانتی و خدمات پس از فروش مطمئن و قابل اعتماد است. از این رو، همراه تجارت نویان تمامی تلاش خود را به کار میگیرد تا با ارائه خدمات گارانتی معتبر و پوششدهی کامل نیازهای مشتریان، اطمینان خاطر آنها را در استفاده از این محصولات فراهم آورد. خدمات گارانتی ارائه شده توسط این شرکت شامل رفع مشکلات فنی، تعمیرات تخصصی، تعویض قطعات با استفاده از قطعات اصلی و همچنین ارائه مشاورههای فنی به مشتریان است.
شرکت همراه تجارت نویان با برخورداری از تیمی متخصص و مجرب، همواره در تلاش است تا با بهرهگیری از استانداردهای بینالمللی و فناوریهای روز دنیا، بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهد. این شرکت معتقد است که پشتیبانی قوی و کارآمد از محصولات اپل و سامسونگ نه تنها به افزایش عمر مفید این محصولات کمک میکند، بلکه باعث افزایش اعتماد و رضایت مشتریان نیز میشود.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانتنامه گوشی موبایل
ضمانتنامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانهای است. شرایط کلی ضمانتنامه شامل موارد زیر میشود:
- مدت زمان: مدت گارانتی بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سختافزاری و نرمافزاری ناشی از نقص کارخانهای است، اما آسیبهای ناشی از استفاده نادرست را شامل نمیشود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار میگیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبتشده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانتنامه گوشی میشود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانتنامه گوشی موبایل میشوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحهنمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی میشود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرمافزاری یا نصب رامهای غیررسمی که باعث تغییر در سیستمعامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سختافزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابیهای ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات گارانتی، توصیه میشود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائهدهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
آدرس : تهران – فرجام – تقاطع حیدرخانی – پلاک 706
شماره تماس : 02140778253