گارانتی همراه نیکان، با پشتوانه سال‌ها تجربه در بازار فناوری اطلاعات، تصمیم به تأسیس شرکتی با هدف ارائه بروزترین دستگاه‌های تلفن همراه گرفت. این تصمیم نشان‌دهنده تعهد این مجموعه به ارائه خدمات و محصولات با کیفیت و به‌روز در زمینه فناوری و ارتباطات است.
همراه نیکان فعالیت خود را در حوزه تلفن همراه با محوریت واردات و گارانتی گوشی‌های موبایل و تبلت‌های سامسونگ و معتبرترین برندهای جهانی آغاز کرد. این مجموعه توانسته است با ارائه محصولاتی با کیفیت و خدمات پس از فروش مطلوب، جایگاهی معتبر در بازار ایران کسب کند. واردات دستگاه‌های جدید و معتبر از برندهای جهانی، نشان‌دهنده عزم راسخ این شرکت برای تأمین نیازهای مشتریان و ارائه بهترین‌ها به آن‌ها است.
مجموعه همراه نیکان به توزیع محصولات خود در سراسر کشور پرداخته و با ایجاد شبکه توزیع گسترده، امکان دسترسی آسان مشتریان به محصولات خود را فراهم کرده است. این شرکت با هدف جلب رضایت مشتریان و ارتقاء تجربه خرید آن‌ها، همواره به دنبال بهبود و توسعه خدمات خود است.
به‌علاوه، گارانتی محصولات یکی از اولویت‌های اصلی این مجموعه به شمار می‌آید. همراه نیکان به مشتریان اطمینان می‌دهد که در صورت بروز مشکلات احتمالی، خدمات گارانتی و تعمیرات حرفه‌ای را ارائه خواهد داد. این اقدام باعث شده است که مشتریان با خیالی آسوده از محصولات این شرکت استفاده کنند و از پشتیبانی مناسب برخوردار باشند.
در نهایت، مجموعه همراه نیکان با تمرکز بر نوآوری، کیفیت و رضایت مشتریان، به عنوان یکی از پیشگامان صنعت تلفن همراه در ایران شناخته می‌شود و در تلاش است تا همواره بهترین خدمات را به جامعه ارائه دهد. این مجموعه با چشم‌انداز توسعه پایدار و توجه به نیازهای مشتریان، به رشد و موفقیت‌های بیشتری دست خواهد یافت.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت گارانتی بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات گارانتی، توصیه می‌شود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
آدرس : تهران، پاسداران، گل نبی، ناطق نوری، بن بست طلائی، پلاک 6
شماره تماس : 02122879910
