استعلام گارانتی برای گوشی سامسونگ
گارانتی برتر سامسونگ
یکی از چالش‌های مهم خریداران گوشی، انتخاب بهترین گارانتی برای گوشی سامسونگ به شمار می‌رود. در زمان خرید تلفن همراه یکی از فاکتور‌های مهم، انتخاب شرکت ضمانت‌نامه معتبر در ایران است. در حال حاضر شرکت‌های مختلفی کار ضمانت گوشی‌ها را انجام می‌دهند؛ اما تنها برخی از آن‌ها معتبر بوده و به عنوان نمایندگی‌های سامسونگ
در ایران فعالیت دارند. اگر الان قصد خرید گوشی سامسونگ را دارید، با مطالعه ادامه این مطلب انتخاب و تصمیمگیری برای شما آسان‌تر خواهد شد.
آیا گوشی‌های سامسونگ گارانتی دارند؟
گوشی‌های سامسونگ دارای گارانتی و ضمانت نامه هستند که در صورت بروز برخی از خسارت‌ها امکان جبران خسارت توسط شرکت مربوطه، وجود دارد. گوشی‌های برند سامسونگ در طیف‌های اقتصادی و پرچمدار به فروش می‌رسند که افراد با بودجه‌های مختلف می‌توانند این محصولات را خریداری کنند. فرقی نمی‌کند ارزش گوشی شما ۱۰
میلیون یا ۶۰ میلیون تومان باشد، باید حتما یک ضمانت‌نامه معتبر و مناسب انتخاب کنید.
شرکت‌های ضمانت‌نامه محصولات سامسونگ تبلیغات گسترده‌ای در این زمینه انجام می‌دهند. تصمیمگیری در انتخاب بهترین ضمانت‌نامه برای گوشی سامسونگ کار سختی به نظر میرسد. اگر آگاهی کاملی از شرایط و خدمات هر شرکت نداشته باشید، نمی‌توانید بهترین ضمانت‌نامه را انتخاب کنید. یک شرکت ضمانت‌نامه مناسب باید خدمات پس از فروش طولانی مدت ارائه کند.
انتخاب بهترین گارانتی برای گوشی سامسونگ
در زمان انتخاب بهترین گارانتی برای گوشی سامسونگ باید به مقایسه و بررسی هر یک از شرکت‌های مطرح در این زمینه بپردازید. با توجه به استقبال بالای مردم از گوشی‌های سامسونگ، تعداد شرکت‌های خدمات پس از فروش این محصولات هم بیشتر از قبل شده‌اند.
گارانتی هماهنگ
هماهنگ به دلیل ارائه خدمات پس از فروش حرفه‌ای در ایران شهرت پیدا کرده است. به دلیل رعایت تمامی استاندارد‌های سامسونگ، هماهنگ یک گارانتی کاملاً معتبر شناخته می‌شود. دلایل مختلفی وجود دارد که افراد را به سمت انتخاب این ضمانت‌نامه سوق می‌دهد؛ این دلایل عبارتند از:
_ استاندارد‌های جهانی: تمامی شرایط و قوانین هماهنگ مطابق با استاندارد‌های جهانی و قوانین حاکم بر صنعت موبایل است.
_ پوشش ۱۸ ماهه: گوشی سامسونگ شما به مدت ۱۸ ماه تحت پوشش کامل ضمانت‌نامه هماهنگ قرار دارد.
_ ضمانت‌نامه قطعات تعویضی: در صورتی که هر یک از قطعات گوشی شما در طول دوره ضمانت‌نامه تعویض شود، قطعه تعویضی نیز به مدت ۶ ماه ضمانت‌نامه خواهد بود.
در صورت استفاده از هماهنگ می‌توانید علاوه بر تعمیر گوشی، از خدمات مشاوره و پشتیبانی فنی جهت نصب نرم‌افزار‌های مختلف استفاده کنید.
گارانتی مایکروتل
در صورتی که گوشی سامسونگ شما گارانتی مایکروتل داشته باشد، می‌توانید با خیال راحت از آن لذت برده و نگران حوادث مختلف نباشید. شرکت مایکروتل یکی از گارانتی‌های معتبر در ایران است که خدمات مختلف تعویض و تعمیر را ارائه می‌کند. پوشش ضمانت‌نامه مایکروتل بسیار گسترده است و می‌توانید از خدمات آن بهره‌مند شوید. پوشش مایکروتل
شامل:
_ ضمانت ۱۸ ماهه: گوشی سامسونگ شما به مدت ۱۸ ماه از تاریخ فعال‌سازی و با ارائه فاکتور خرید معتبر، تحت پوشش ضمانت خرابی‌های ناشی از ساخت قرار دارد.
_ تعمیر یا تعویض رایگان: در صورت بروز هرگونه ایراد سخت‌افزاری ناشی از ساخت، دستگاه شما به صورت رایگان تعمیر یا تعویض خواهد شد.
_ پوشش لوازم جانبی: لوازم جانبی موجود در جعبه گوشی مانند هندزفری، آداپتور و کابل، به مدت ۶ ماه از تاریخ ساخت یا مدت مشخص شده در فاکتور خرید، ضمانت‌نامه می‌شوند.
_ ضمانت باتری: باتری‌های قابل تعویض به مدت ۶ ماه و باتری‌های داخلی به مدت ۱۸ ماه از تاریخ فعال‌سازی،
تحت پوشش ضمانت‌نامه هستند.
البته باید توجه داشته باشید که در صورت آسیب فیزیکی، تعمیرات غیرمجاز و نصب نرم‌افزار‌های نامناسب نمی‌توانید از خدمات ضمانت‌نامه استفاده کنید.
گارانتی همراه سرویس خاورمیانه(اینترنشنال)
گارانتی اینترنشنال با تعویض دستگاه حداکثر طی یک هفته، سریع‌ترین خدمات را ارائه می‌دهد. در مقابل، در گارانتی‌های مایکروتل و سامتل این مدت زمان به حدود یک ماه افزایش می‌یابد. از نظر نوع خدمات ارائه شده و مدت زمان گارانتی کلی دستگاه، تفاوت چندانی بین ضمانت‌نامه اینترنشنال با گارانتی‌های مختلف وجود ندارد. همه آن‌ها معمولاً ۱۸ ماه ضمانت‌نامه برای دستگاه و ۶ ماه گارانتی برای لوازم جانبی ارائه می‌دهند.
گارانتی سامتل
گارانتی پارس سامتل قشم حدود یک دهه در زمینه ارائه خدمات پس از فروش گوشی‌های مختلف فعالیت دارد. این مجموعه به عنوان نمایندگی رسمی شرکت سامسونگ در ایران فعالیت دارد و به عنوان یکی از بهترین ضمانت‌نامه برای گوشی سامسونگ شناخته شده است. این شرکت خدمات پس از فروش بسیار خوبی ارائه می‌دهد و بر این اساس میتوان به راحتی به ضمانت‌نامه گوشی سامسونگ سامتل اعتماد کرد. مجموعه سامتل علاوه بر نمایندگی سامسونگ، توانسته نمایندگی نوکیا را هم دریافت کرده و خدمات به مشتریان ارائه کند.
روش استعلام گارانتی
برای استعلام ضمانت‌نامه گوشی سامسونگ می‌توانید از طریق مراحل زیر اقدام کنید:
1. با استفاده از سیم کارت خود، کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره‌گیری کرده و سپس دکمه تماس را بزنید.
2. از بین گزینه‌های نمایش داده شده، گزینه استعلام اصالت را انتخاب کنید. معمولاً با ارسال عدد ۱ می‌توانید این
گزینه را انتخاب نمایید.
3. شناسه ۱۵ رقمی IMEI گوشی خود را بدون هیچ فاصله‌ای وارد کنید. این شناسه معمولاً در پشت باتری یا در
تنظیمات گوشی قابل مشاهده است.
4. پس از ارسال اطلاعات، نتیجه استعلام به صورت پیامک برای شما ارسال خواهد شد. در این پیامک، اطلاعاتی مانند
تاریخ پایان گارانتی، مرکز خدمات مجاز و سایر جزئیات مربوط به گارانتی ذکر شده است.
هزینه‌ی بهترین گارانتی گوشی سامسونگ
یکی از سوالاتی که اغلب هنگام خرید گوشی سامسونگ مطرح می‌شود، این است که آیا هزینه گارانتی ارزش پرداخت دارد یا خیر؟ در نگاه اول ممکن است تفاوت قیمت گوشی‌های با ضمانت‌نامه و بدون ضمانت‌نامه کم به نظر برسد، باید بدانید که این هزینهء کم، خیال شما را از بابت بسیاری از مشکلات احتمالی راحت می‌کند.
بسیاری از مشکلات سخت‌افزاری که در گوشی‌های هوشمند رخ می‌دهد، نیازمند تعمیرات پیچیده و هزینه‌بری هستند. بدون ضمانت‌نامه گوشی، مجبور میشوید هزینه‌های سنگینی را برای تعمیر یا تعویض قطعات بپردازید که گاهی اوقات به اندازه خرید یک گوشی جدید خواهد بود. ضمانت‌نامه نشان‌دهنده تعهد شرکت سازنده و مرکز خدمات پس از فروش نسبت به کیفیت محصول است. با خرید گوشی دارای ضمانت‌نامه، مطمئن میشوید که محصولی باکیفیت و قابل اعتماد خریداری کرده‌اید.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت گارانتی بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات ضمانت‌نامه، توصیه می‌شود که همیشه شرایط ضمانت‌نامه شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
با توجه به مقایسه بهترین ضمانت‌نامه برای گوشی سامسونگ می‌توانید به راحتی ضمانت‌نامه مناسب را انتخاب کرده و گوشی مورد نظر خود را خریداری کنید. مدت زمان ضمانت و شرایط شرکت‌های مختلف ضمانت‌نامه گوشی سامسونگ، با هم متفاوت است که باید بهترین گزینه‌ها را انتخاب کنید. آیا تا به حال از خدمات ضمانت‌نامه گوشی سامسونگ استفاده کرده‌اید؟
نظرات خود را با ما به اشتراک بگذارید.
