گارانتی همراه طلایی ارتباط ایرانیان، با پشتوانه سال‌ها تجربه و حضور مستمر در عرصه فروش و خدمات پس از فروش تلفن همراه در سراسر ایران، در سال 1400 به صورت رسمی و با نام گارانتی همراه طلایی ارتباط ایرانیان فعالیت خود را آغاز کرده است. این شرکت از همان ابتدا با هدف ارائه خدماتی متمایز و با کیفیت، تلاش خود را بر گسترش خدمات پس از فروش متمرکز کرده است.
گارانتی همراه طلایی ارتباط ایرانیان
همراه طلایی ارتباط ایرانیان با بهره‌گیری از تخصص و تجربه‌ای که طی سال‌ها کسب کرده، توانسته است تا خدمات پس از فروش خود را به سطحی بالا و قابل اطمینان برساند، به‌گونه‌ای که واردکنندگان عزیز بتوانند با اطمینان کامل نیازهای خود را از طریق این شرکت برطرف سازند. این شرکت، با ثبت در سامانه جامع گارانتی، اعتبار و تعهد خود را به مشتریان و واردکنندگان به بهترین شکل ممکن اثبات کرده و همواره در تلاش است تا سهم کوچکی در ارتقای سطح خدمات‌رسانی در این صنعت ایفا کند.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت گارانتی بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال گراانتی گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات گارانتی، توصیه می‌شود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
آدرس: خیابان فردوسی ،مجتمع تجارت جهانی فردوسی،طبقه 6،واحد 20
شماره تماس : 66731347
