گارانتی پارسا همراه فدک در سال 1400 با هدف ارائه خدمات جامع و تخصصی در زمینه واردات، خرید و فروش، و خدمات پس از فروش کلیه کالاهای مجاز تلفن همراه، تبلت و کامپیوتر تأسیس گردیده است. این شرکت به عنوان یکی از پیشگامان این حوزه، با به کارگیری نیروهای مجرب و متخصص در زمینه‌های فروش و فنی، توانسته است جایگاه خود را در بازار تثبیت کند.
گارانتی پارسا همراه فدک در عرضه تلفن همراه و خدمات IT، به ارائه تخصصی‌ترین سرویس‌های مرتبط با محصولات می‌پردازد. این شرکت با تمرکز بر نیازهای مشتریان و ارائه مشاوره‌های دقیق، به متقاضیان کمک می‌کند تا بهترین انتخاب‌ها را در زمینه تجهیزات الکترونیکی داشته باشند. همچنین، خدمات پس از فروش این شرکت شامل تعمیرات و پشتیبانی فنی، به مشتریان اطمینان می‌دهد که در صورت بروز هرگونه مشکل، به سرعت و به طور مؤثر به آن‌ها کمک خواهد شد.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت گارانتی بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات گارانتی، توصیه می‌شود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
آدرس : تهران، خ سهروردی شمالی، خ خرمشهر پلاک 35 طبقه 5
شماره تماس : 02188534270
