گارانتی همراه تجهیز کیان با شماره ثبت 542673، فعالیت خود را به عنوان یک شرکت با مسئولیت محدود از تاریخ 28 خرداد 1398 آغاز کرده است. این شرکت با هدف ارائه خدمات و محصولات دیجیتال با کیفیت و اصالت، به ویژه در زمینه فروش گوشی، تبلت و لوازم جانبی، در بازار ایران حضور دارد.
با توجه به رشد چشمگیر فروشگاه‌های اینترنتی و چالش‌های ناشی از نوسانات قیمت ارز، وجود کالاهای غیراصل و کمبود نمایندگی برندهای معتبر در کشور، خریداران همواره با تردیدهایی در خصوص خرید آنلاین مواجه بوده‌اند. این شرایط، باعث شد تا همراه تجهیز کیان، پس از 7 سال تجربه موفق در زمینه فروش حضوری گوشی‌های موبایل، در سال 1397 تصمیم به راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی “فونر” بگیرد.
فروشگاه اینترنتی فونر با تمرکز بر ارائه کالاهای دیجیتال اصل و باکیفیت و با تعیین منصفانه‌ترین قیمت‌ها، توانسته است به سرعت جایگاه خود را در میان خریداران اینترنتی تثبیت کند. کسب نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت، معدن و تجارت ایران، ارائه ضمانت اصالت کالا، 7 روز ضمانت بازگشت کالا، ارسال سریع سفارشات، و همچنین پشتیبانی قوی و پاسخگویی سریع به نیاز مشتریان و ارائه گارانتی، از جمله ویژگی‌هایی است که به جلب اعتماد خریداران کمک شایانی کرده است.
گارانتی همراه تجهیز کیان، که به عنوان نماینده‌ای از اعتماد مشتریان خود فعالیت می‌کند، معتقد است که این اعتماد بزرگ‌ترین سرمایه آن‌ها است. با بهره‌گیری از تیمی مجرب و متعهد، همراه تجهیز کیان به دنبال توسعه و بهبود مستمر در ارائه خدمات به مشتریان خود است. امید است که تجربه خرید از فروشگاه اینترنتی فونر، به یک تجربه بی‌نظیر و مطمئن برای تمامی خریداران تبدیل شود.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت گارانتی بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات گارانتی، توصیه می‌شود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
آدرس: خیابان مفتح شمالی – پایینتر از مطهری – خ مرزبان نامه – پلاک 27 – ط 2 – واحد 2
تلفن : 02191009904
