گارانتی سیب همراه آینده با هدف ایجاد یک سیستم منسجم و تخصصی در حوزه فروش و خدمات، فعالیت خود را از سال 1401 آغاز کرده است. این شرکت به عنوان یکی از بازیگران اصلی در بازار فناوری، تلاش می‌کند تا با ارائه محصولات و خدمات با کیفیت، رضایت مشتریان خود را جلب کند.
فعالیت‌های این شرکت شامل فروش محصولات متنوعی از جمله گوشی‌های تلفن همراه، تبلت‌ها، ساعت‌های هوشمند، ایرپادها و لوازم جانبی مرتبط با این دستگاه‌ها است. با توجه به گستردگی و تنوع محصولات، سیب همراه آینده سعی دارد تا تمامی نیازهای فناوری مشتریان را به بهترین نحو برآورده کند و به آنها امکان دسترسی به جدیدترین و باکیفیت‌ترین تکنولوژی‌ها را ارائه دهد.
علاوه بر فروش محصولات، این شرکت به ارائه خدمات گارانتی برای برندهای معتبر جهانی از جمله آیفون، سامسونگ، شیائومی و سایر برندهای شناخته شده می‌پردازد. سیب همراه آینده با بهره‌گیری از تیم‌های تخصصی و با تجربه، به مشتریان خود خدماتی با کیفیت و مطابق با استانداردهای بین‌المللی ارائه می‌دهد.
شرکت سیب همراه آینده همچنین در زمینه‌های تجاری و بازرگانی فعالیت‌های گسترده‌ای دارد و خدمات پس از فروش و گارانتی کلیه کالاهای مجاز بازرگانی را فراهم می‌آورد. این فعالیت‌ها شامل مدیریت خدمات پس از فروش و پشتیبانی از محصولات مختلف است که به منظور ارتقاء سطح رضایت مشتریان و بهبود تجربه خرید آنها طراحی شده است. با این رویکرد، سیب همراه آینده به دنبال ایجاد اعتماد و وفاداری در بین مشتریان و تأمین نیازهای آنها به بهترین نحو ممکن است.
شرایط گارانتی و ابطال گارانتی گوشی موبایل
شرایط ضمانت‌نامه گوشی موبایل
ضمانت‌نامه گوشی موبایل معمولاً شامل خدمات تعمیر و تعویض قطعات در صورت بروز نقص فنی ناشی از مشکلات کارخانه‌ای است. شرایط کلی ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:
- مدت زمان: مدت گارانتی بسته به شرکت سازنده معمولاً بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است.
- پوشش: شامل مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ناشی از نقص کارخانه‌ای است، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.
- ارائه کارت: برای استفاده از خدمات، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است.
- عدم تعمیر توسط مراکز غیرمجاز: تنها تعمیرات در مراکز خدمات رسمی تحت پوشش قرار می‌گیرند.
- شماره سریال و هولوگرام معتبر: تطابق شماره سریال دستگاه با اطلاعات ثبت‌شده در کارت ضروری است.
مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی می‌شود
برخی از مواردی که باعث ابطال ضمانت‌نامه گوشی موبایل می‌شوند، شامل موارد زیر است:
- ضربه، شکستگی و تغییر شکل ظاهری گوشی (مانند ترک خوردگی صفحه‌نمایش یا بدنه).
- نفوذ مایعات و رطوبت به داخل گوشی (علائم آسیب ناشی از آب در مراکز خدماتی بررسی می‌شود).
- باز شدن گوشی و تعمیر آن توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- دستکاری نرم‌افزاری یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در سیستم‌عامل دستگاه شود.
- استفاده از شارژر یا باتری غیر اصل که ممکن است باعث آسیب سخت‌افزاری شود.
- پاک شدن یا مخدوش شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال دستگاه.
- خرابی‌های ناشی از نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
برای استفاده از خدمات گارانتی، توصیه می‌شود که همیشه شرایط گارانتی شرکت ارائه‌دهنده را مطالعه کنید و از استفاده نادرست از گوشی خودداری نمایید.
آدرس: تهران، شهرستان تهران، بخش مرکزي، شهر تهران، میدان فردوسي، خیابان شهید سروش الدین تقوي، خیابان فردوسي، پلاک ۴۷۹ ، ساختمان مرکز تجارت جهاني فردوسي، طبقه ۱، واحد 121
تلفن : 02166171000
