شرکت مدیا سامان پویا با ارائه‌ی خدمات گارانتی گسترده برای محصولات مختلف از جمله موبایل و لوازم صوتی و تصویری، یکی از برندهای معتبر در این زمینه است. این شرکت با همکاری برندهای معتبر مانند جی‌بی‌ال، سونی و هارمن کاردن، اسپیکرها و سایر محصولات الکترونیکی را با گارانتی ۲۴ ماهه عرضه می‌کند. در ادامه به تاریخچه گارانتی مدیا سامان، خدمات و شرایط گارانتی پرداخته شده است.
شرکت مدیا سامان در ابتدا با هدف ارائه‌ی محصولات با کیفیت وارداتی و ارائه‌ی خدمات گارانتی پس از فروش تاسیس شد. این شرکت با تمرکز بر ارائه‌ی گارانتی بلندمدت و پوشش کامل خدمات پس از فروش، توانسته جایگاه مناسبی در بازار ایران به دست آورد. همچنین، خدمات گارانتی مدیا سامان شامل برندهای بین‌المللی و داخلی مختلف می‌شود که این موضوع باعث افزایش اطمینان مشتریان نسبت به محصولات این شرکت شده است.
خدمات گارانتی مدیا سامان
مدیا سامان خدمات گسترده‌ای را در زمینه‌ی گارانتی ارائه می‌دهد. مدت زمان استاندارد گارانتی برای تلفن‌های همراه تحت این برند ۱۸ ماه از زمان فعال‌سازی در سامانه‌ی همتا است. همچنین، این شرکت خدمات تعویض کالا در شرایط خاصی که عیب‌های اپیدمیک یا مشکلات مشابه وجود داشته باشد، فراهم می‌کند. به‌علاوه، خدمات تعویض قطعات در طول دوره گارانتی نیز شامل شش ماه گارانتی اضافی می‌شود.
شرکت مدیا سامان در طول دوره گارانتی تعمیرات لازم را بدون هزینه ارائه می‌دهد و در صورت نیاز به تعویض قطعه یا تعمیرات اساسی، هماهنگی‌های لازم با مشتری انجام می‌شود. از دیگر مزایای گارانتی این شرکت می‌توان به ارسال و دریافت رایگان دستگاه‌های معیوب در طول دوره گارانتی اشاره کرد.
محصولات تحت گارانتی شرکت مدیا سامان
اسپیکرهای JBL
به دلیل کیفیت صدای بالا، طراحی زیبا و دوام بسیار خوب، از پرطرفدارترین محصولات صوتی در سراسر جهان به شمار می‌آیند. این برند که زیرمجموعه‌ای از شرکت Harman International است، در ساخت انواع اسپیکرهای بلوتوثی و سیمی برای استفاده‌های خانگی، حرفه‌ای و پرتابل تخصص دارد.
ویژگی‌های کلیدی اسپیکرهای JBL:
1. کیفیت صدای بالا: اسپیکرهای JBL به دلیل تکنولوژی پیشرفته و درایورهای قوی، صدایی شفاف با بیس عمیق تولید می‌کنند. این ویژگی‌ها آنها را به گزینه‌ای عالی برای استفاده در محیط‌های داخلی و خارجی تبدیل کرده است.
2. مقاومت در برابر آب: بسیاری از مدل‌های اسپیکرهای JBL دارای استاندارد IPX7 هستند که نشان‌دهنده مقاومت در برابر آب
است. این اسپیکرها را می‌توان در محیط‌های مرطوب یا حتی در کنار استخر استفاده کرد.
3. اتصال بلوتوثی قوی: اسپیکرهای JBL از اتصال بلوتوثی پایدار و سریع برخوردار هستند که امکان پخش موسیقی به‌صورت بی‌سیم و بدون افت کیفیت را فراهم می‌کند.
4. طراحی قابل حمل: اکثر مدل‌های JBL از طراحی جمع‌وجور و قابل حمل برخوردارند که برای استفاده در سفر یا فضاهای باز بسیار مناسب است. به عنوان مثال، مدل‌های پرطرفداری مانند JBL Flip و JBL Charge دارای باتری با عمر طولانی و بدنه‌ی مقاوم هستند.
5. عمر باتری طولانی: مدل‌های جدید JBL به باتری‌های با ظرفیت بالا مجهز شده‌اند که به کاربران امکان می‌دهد تا ساعت‌ها موسیقی گوش دهند. برخی از مدل‌ها مانند JBL Charge حتی قابلیت شارژ دستگاه‌های دیگر مانند تلفن همراه را نیز دارند.
مدل‌های معروف اسپیکر JBL:
JBL Flip 5: اسپیکر بلوتوثی پرتابل با کیفیت صدای بی‌نظیر و عمر باتری تا 12 ساعت.
JBL Charge 4: اسپیکری قدرتمند با بیس عمیق، مقاومت در برابر آب و قابلیت شارژ سایر دستگاه‌ها.
JBL Xtreme 2: اسپیکری بزرگ‌تر و قوی‌تر با صدای بسیار بلند و کیفیت بالا، مناسب برای مهمانی‌ها و فضاهای باز.
JBL با ترکیب این ویژگی‌ها و نوآوری‌های مستمر توانسته در صنعت صوتی جایگاه ویژه‌ای را به خود اختصاص دهد.
ایرپادهای JBL
از جمله محصولات پرطرفدار این برند در حوزه‌ی تجهیزات صوتی هستند که با طراحی مدرن، کیفیت صدای عالی و ویژگی‌های کاربردی، طرفداران زیادی پیدا کرده‌اند. JBL به دلیل سابقه‌ی طولانی در تولید محصولات صوتی، توانسته در زمینه‌ی ایرپادها نیز محصولات با کیفیت و کاربردی ارائه کند. در ادامه به برخی از ویژگی‌های کلیدی ایرپادهای JBL پرداخته می‌شود:
ویژگی‌های ایرپادهای JBL
1. کیفیت صدای عالی: ایرپادهای JBL به دلیل استفاده از درایورهای قدرتمند و تکنولوژی‌های صوتی پیشرفته، صدایی شفاف و متعادل با بیس قدرتمند ارائه می‌دهند. این ویژگی‌ها باعث شده است که این ایرپادها برای گوش دادن به انواع موسیقی‌ها مناسب باشند.
2. طراحی ارگونومیک: ایرپادهای JBL با طراحی راحت و متناسب با گوش، امکان استفاده طولانی‌مدت بدون خستگی را فراهم می‌کنند. برخی مدل‌ها دارای سری‌های سیلیکونی مختلف هستند تا با اندازه‌های مختلف گوش‌ها سازگاری داشته باشند.
3. مقاومت در برابر آب و عرق: برخی از مدل‌های ایرپاد JBL مانند JBL Reflect Flow دارای استاندارد IPX7 هستند که این ایرپادها را برای استفاده در حین ورزش یا فعالیت‌های بیرونی مناسب می‌کند. مقاومت در برابر آب و عرق یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های این ایرپادها برای کاربران فعال است.
4. باتری با عمر طولانی: JBL در ساخت ایرپادهای خود از باتری‌هایی با ظرفیت بالا استفاده می‌کند که امکان پخش مداوم موسیقی تا چندین ساعت را فراهم می‌آورد. برخی از مدل‌ها مانند JBL Live Free NC+ تا 21 ساعت شارژ کلی با استفاده از کیس شارژ ارائه می‌دهند.
5. قابلیت حذف نویز: ایرپادهای JBL با داشتن ویژگی حذف نویز فعال (ANC) به کاربران کمک می‌کنند تا تجربه‌ای بهتر از موسیقی داشته باشند و در محیط‌های پر سر و صدا تمرکز بیشتری داشته باشند.
6. اتصال بلوتوث پایدار: ایرپادهای JBL با جدیدترین نسخه‌های بلوتوث عرضه می‌شوند که اتصال پایدار و بدون قطعی را تضمین می‌کند. این ویژگی به‌خصوص برای مکالمات تلفنی و پخش موسیقی از دستگاه‌های مختلف بسیار مهم است.
مدل‌های معروف ایرپادهای JBL
JBL Tune 225TWS: ایرپادی بلوتوثی با صدای شفاف و بیس قوی، طراحی راحت و عمر باتری تا 25 ساعت همراه با کیس شارژ.
JBL Reflect Flow: ایرپادی مخصوص ورزشکاران با مقاومت در برابر آب و عرق، بیس قوی و عمر باتری طولانی.
JBL Live Free NC+: مدل پیشرفته با قابلیت حذف نویز فعال (ANC)، شارژ بی‌سیم و طراحی ارگونومیک.
ایرپادهای JBL با ارائه کیفیت صدای بی‌نظیر، ویژگی‌های مقاومتی و طراحی مدرن، گزینه‌ای عالی برای افرادی هستند که به دنبال محصولاتی با دوام و کاربردی برای گوش دادن به موسیقی و انجام مکالمات تلفنی هستند.
شرایط گارانتی محصولات مدیا سامان
گارانتی فقط شامل خرابی‌ها و مشکلات فنی دستگاه می‌شود و هر گونه آسیب فیزیکی که به دلیل استفاده نادرست باشد از شمول گارانتی خارج است.
برای بهره‌برداری از خدمات گارانتی، دستگاه باید در مراکز خدمات مجاز شرکت مورد پذیرش قرار گیرد.
از مشتریان درخواست می‌شود که پیش از ارسال دستگاه به واحد تعمیرات، اطلاعات شخصی خود را از حافظه دستگاه پاک کنند؛ چرا که در صورت از دست رفتن اطلاعات، شرکت مسئولیتی بر عهده ندارد.
در صورتی که در طی ۲۴ ساعت ابتدایی پس از خرید دستگاه مشکلی ذاتی مشاهده شود، دستگاه به‌صورت رایگان تعویض می‌شود.
شرایط ابطال گارانتی
گارانتی تلفن‌های همراه شرکت مدیا سامان در موارد زیر ابطال می‌شود:
1. دستکاری دستگاه توسط افراد غیرمجاز: هرگونه تعمیر یا بازکردن دستگاه توسط اشخاص غیرمجاز می‌تواند گارانتی را باطل کند.
2. خرابی به دلیل ضربه یا آب‌خوردگی: آسیب‌های ناشی از ضربه، افتادن دستگاه یا تماس با مایعات خارج از شرایط گارانتی است.
3. استفاده نادرست: خرابی‌هایی که به دلیل استفاده نادرست از دستگاه رخ دهد، شامل گارانتی نخواهد بود.
4. پایان دوره گارانتی: در صورتی که دوره‌ی گارانتی به پایان رسیده باشد، مشتری باید برای تمدید گارانتی اقدام کند و خدمات گارانتی با پرداخت هزینه ارائه خواهد شد.
آدرس و اطلاعات تماس
شرکت مدیا سامان برای رفاه حال مشتریان خود، امکان دسترسی به خدمات گارانتی را در مراکز مختلفی فراهم کرده است. مشتریان می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره تلفن‌های زیر تماس بگیرند:
شماره تماس پشتیبانی گارانتی: 02142773000
آدرس: تهران،ونک/خیابان گاندی/چهارراه جهان کودک /کوچه علمی فرهنگی (کمان سابق)پلاک ۱۶ شرکت مدیا سامان پویا
