شرکت ماد امواج آریا: تجربهای درخشان در واردات و گارانتی لوازم جانبی موبایل
شرکت ماد امواج آریا با سالها تجربه موفق و درخشان در حوزه واردات و ارائه خدمات پس از فروش، یکی از شرکتهای معتبر و پیشرو در ایران به شمار میآید. این شرکت، با تمرکز بر واردات لوازم جانبی موبایل از چین و دبی و ارائه گارانتی برای برندهای معتبر بینالمللی، به یکی از مهمترین بازیگران این عرصه در ایران تبدیل شده است. یکی از نقاط قوت این شرکت، گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش محصولات تحت برندهای بیکارو (Beecaro)، آبودوس (Abodos) و کاکوسیگا (Kakusiga) است که به نیازهای مصرفکنندگان ایرانی پاسخ میدهد.
شرکت ماد امواج آریا در سالهای اخیر با هدف تأمین نیازهای روزافزون بازار ایران به محصولات باکیفیت و لوازم جانبی موبایل، فعالیت خود را آغاز کرد. این شرکت با بهرهگیری از ارتباطات تجاری قوی با تأمینکنندگان بینالمللی در چین و دبی، موفق به واردات محصولات متنوعی شد که از لحاظ کیفیت و قیمت، رضایت مشتریان را به خود جلب کرده است. این شرکت بهویژه بر واردات لوازم جانبی موبایل، اعم از اسپیکرهای بلوتوثی، هدستها، شارژرها و کابلهای شارژ متمرکز است.
با گذشت زمان، ماد امواج آریا به تدریج جایگاه خود را در بازار تثبیت کرد و با ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش مطمئن، اعتماد مشتریان را جلب کرد. این شرکت همچنین با بهرهگیری از تیم متخصص و مجرب در زمینه واردات و پشتیبانی، به عنوان یکی از شرکتهای پیشرو در زمینه تأمین لوازم جانبی موبایل شناخته شد.
واردات محصولات توسط ماد امواج آریا
یکی از مهمترین فعالیتهای شرکت ماد امواج آریا، واردات لوازم جانبی موبایل است. این شرکت با تمرکز بر بازارهای بینالمللی و همکاری با تأمینکنندگان معتبر در چین و دبی، محصولات متنوعی را به بازار ایران وارد میکند. از جمله محصولات وارداتی توسط این شرکت میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
اسپیکرهای بلوتوثی: شرکت ماد امواج آریا انواع اسپیکرهای بلوتوثی با کیفیت بالا از برندهای معتبر را وارد میکند. این اسپیکرها با توجه به نیازهای مختلف مصرفکنندگان از لحاظ اندازه، قدرت صدا و کیفیت ساخت انتخاب میشوند.
هدستها و هدفونها: یکی دیگر از محصولات پرطرفدار وارداتی شرکت، هدستها و هدفونهای بیسیم و سیمی است. این محصولات به دلیل کیفیت صدای برتر و طراحیهای متنوع مورد توجه کاربران قرار گرفتهاند.
شارژرها و کابلهای شارژ: با توجه به اهمیت شارژرها و کابلهای شارژ باکیفیت در حفظ عمر مفید دستگاههای موبایل، شرکت ماد امواج آریا اقدام به واردات محصولات با دوام و استاندارد میکند. این شارژرها و کابلها با انواع دستگاههای موبایل سازگار بوده و دارای گارانتی معتبر هستند.
لوازم جانبی موبایل متفرقه: علاوه بر محصولات ذکر شده، این شرکت طیف وسیعی از لوازم جانبی موبایل از جمله کیفها، کاورها، پاوربانکها و محافظهای صفحه نمایش را وارد میکند که مورد استقبال کاربران قرار گرفتهاند.
گارانتی ماد امواج آریا: تضمین کیفیت و آرامش مشتری
یکی از ویژگیهای متمایز شرکت ماد امواج آریا، ارائه گارانتی معتبر برای محصولات وارداتی است. این شرکت به عنوان گارانتیکننده رسمی برندهای بیکارو (Beecaro)، آبودوس (Abodos) و کاکوسیگا (Kakusiga) در ایران شناخته میشود. گارانتی ماد امواج آریا با هدف تضمین کیفیت محصولات و ایجاد آرامش خاطر برای مشتریان طراحی شده است.
برند بیکارو (Beecaro): این برند بهویژه در زمینه تولید اسپیکرهای بلوتوثی باکیفیت شناخته میشود. شرکت ماد امواج آریا بهعنوان گارانتیکننده رسمی این برند در ایران، اطمینان حاصل میکند که تمامی محصولات بیکارو با استانداردهای جهانی مطابقت داشته و در صورت بروز هرگونه مشکل، خدمات پس از فروش مناسبی ارائه شود.
برند آبودوس (Abodos): آبودوس نیز یکی از برندهای معتبر در زمینه تولید لوازم جانبی موبایل، بهویژه هدستها و هدفونها است. شرکت ماد امواج آریا محصولات این برند را با گارانتی معتبر وارد میکند و خدمات تعمیر و تعویض محصولات معیوب را به مشتریان ارائه میدهد.
برند کاکوسیگا (Kakusiga): کاکوسیگا یکی دیگر از برندهای مطرح در زمینه تولید انواع لوازم جانبی موبایل است که توسط شرکت ماد امواج آریا گارانتی میشود. این برند با ارائه محصولاتی همچون شارژرها و کابلهای شارژ باکیفیت، توانسته است جایگاه ویژهای در بازار ایران پیدا کند.
شرایط و ضوابط گارانتی ماد امواج آریا
گارانتی ماد امواج آریا شامل خدماتی است که به منظور ایجاد اطمینان خاطر برای مصرفکنندگان و حفظ کیفیت محصولات ارائه میشود. این شرکت با دقت و توجه به نیازهای مشتریان، شرایط گارانتی خود را به گونهای تنظیم کرده که تجربه خریدی مطمئن و بدون نگرانی برای مشتریان فراهم کند.
برخی از شرایط گارانتی این شرکت عبارتند از:
مدت زمان گارانتی: تمامی محصولات وارداتی شرکت ماد امواج آریا تحت پوشش گارانتی 12 تا 24 ماهه قرار دارند. این مدت زمان بسته به نوع محصول و برند ممکن است متفاوت باشد.
پوشش گارانتی: گارانتی ماد امواج آریا شامل تعمیر یا تعویض محصولات معیوب در صورت بروز مشکلات فنی یا تولیدی است. این گارانتی مشکلاتی همچون خرابی مدارها، نقص در عملکرد باتریها، مشکلات صوتی و غیره را پوشش میدهد.
عدم پوشش گارانتی: برخی از مشکلات همچون آسیبهای فیزیکی ناشی از ضربه یا نفوذ مایعات، تغییرات غیراصولی در محصولات یا استفاده نادرست از آنها تحت پوشش گارانتی قرار نمیگیرد.
خدمات پس از فروش: شرکت ماد امواج آریا با بهرهگیری از تیم متخصص فنی، خدمات پس از فروش حرفهای را به مشتریان ارائه میدهد. در صورتی که محصولی تحت گارانتی نیاز به تعمیر داشته باشد، مراحل بررسی و تعمیر با سرعت و دقت انجام میشود تا مشتریان در کوتاهترین زمان ممکن محصول خود را دریافت کنند.
خدمات شرکت ماد امواج آریا
علاوه بر واردات و گارانتی محصولات، شرکت ماد امواج آریا طیف گستردهای از خدمات را به مشتریان خود ارائه میدهد. این خدمات شامل موارد زیر است:
1. مشاوره خرید: تیم مشاوره شرکت ماد امواج آریا آماده است تا مشتریان را در انتخاب بهترین محصولات بر اساس نیازهای آنها راهنمایی کند. این مشاورهها به مصرفکنندگان کمک میکند تا محصولی باکیفیت و مناسب با بودجه خود انتخاب کنند.
2. فروش آنلاین و حضوری: شرکت ماد امواج آریا محصولات خود را از طریق فروشگاههای حضوری و همچنین فروشگاه آنلاین ارائه میدهد. این امکان به مشتریان داده میشود که با مقایسه محصولات و بررسی ویژگیهای آنها، خریدی راحت و مطمئن داشته باشند.
3. تضمین اصالت کالا: تمامی محصولات ارائه شده توسط شرکت ماد امواج آریا دارای تضمین اصالت کالا هستند. این شرکت با دقت تمام محصولات را از تولیدکنندگان معتبر تهیه کرده و اصالت کالا را تضمین میکند.
4. خدمات پس از فروش: خدمات پس از فروش شرکت ماد امواج آریا شامل تعمیرات تخصصی و همچنین تعویض قطعات معیوب محصولات تحت گارانتی است. مشتریان میتوانند در صورت بروز هرگونه مشکل با تیم خدمات پس از فروش تماس گرفته و راهنماییهای لازم را دریافت کنند.
در دنیای مدرن و پویای امروز، امنیت و اطمینان از اساسیترین نیازهای انسان است. محصولات ما با بهرهگیری از تکنولوژیهای پیشرفته و کیفیت برتر طراحی شدهاند تا زندگی برای شما لذتبخشتر باشد و تجربهای متفاوت از خرید داشته باشید. اما این تنها آغاز ماجراست؛ ما در کنار شما هستیم تا از عملکرد بینقص و همیشگی محصولاتمان اطمینان حاصل کنید.
گارانتی ما نه تنها تضمینی بر کیفیت و دوام محصولات است، بلکه نشانی از تعهد ما به ارائه بهترین خدمات پس از فروش و حمایت بیوقفه از مشتریان عزیزمان است. در ادامه، تمامی جوانب گارانتی محصولات شرکت ماد امواج آریا به صورت جامع و شفاف توضیح داده شده است.
ما به اهمیت زمان و نیازهای شما واقفیم و تلاش کردهایم تا فرآیندهای مربوط به گارانتی را به سادهترین و کارآمدترین شکل ممکن طراحی کنیم. تیم پشتیبانی حرفهای و متعهد ما همیشه آماده است تا با ارائه مشاوره و پاسخگویی سریع، شما را در هر مرحله همراهی کند.
اعتماد و رضایت شما اولویت ماست و ما متعهدیم تا امنیت و آسایش بیشتری را برای شما به ارمغان آوریم.
شرایط استفاده از گارانتی (لوازم جانبی موبایل)
- در هنگام ارسال کالا جهت گارانتی به همراه داشتن جعبه کالای دارای برچسب گارانتی و هولوگرام لیزری و همچنین تمام متعلقات الزامی است (نداشتن و یا مخدوش شدن برچسب گارانتی و هولوگرام لیزری، کالا را از گارانتی خارج مینماید).
- اعتبار تاریخ گارانتی مندرج در برچسب گارانتی که بر روی جعبه کالا و یا خود کالا درج شده است و بعد از آن تاریخ کالا فاقد گارانتی و خدمات خواهد شد.
- هرگونه آسیب ظاهری (شکستگی و لقی سوکت، خرابی و قطعی کلید بر اثر استفاده زیاد و نادرست، سوختگی و تغییر رنگ کالا، تاب خوردگی و خمیدگی بیش از حد کابل، نفوذ مایعات، زنگزدگی سوکتهای کابل، خراشیدگی کابل، ورمکردگی پاور بانک، استفاده از شارژر غیر استاندارد، سولفاته شدن برد و سوکتها، نوسانات برق که منجر به آسیب ظاهری و یا بوی سوختگی شود و یا اقدام به دستکاری کالا و تعمیر آن حتی به صورت جزئی) کالا را از گارانتی خارج مینماید.
- هرگونه تعمیر و دستکاری کالا توسط مهندسین و عواملی، به غیر از متخصصین واحد گارانتی شرکت ماد امواج آریا کالا را از گارانتی خارج مینماید.
- هزینههای مربوط به حمل و نقل کالای دارای گارانتی، به طور کامل به عهده مشتریان محترم است.
- در هنگام خرید از سازگاری آن با دستگاه خود مطمئن شوید.
- کابل همراه پاور بانک شامل گارانتی نیست.
- در رابطه با اسپیکرها کابلهای همراه دستگاه، شارژر دستگاه، ریموت کنترل و میکروفون شامل گارانتی نیست.
تشخیص موارد بالا برعهده کارشناسان شرکت بوده و پس از دریافت و بررسی، به مشتریان گرامی اعلام میگردد.
مواردی که شامل ایراد فنی باتری میشود به شرح ذیل است:
- تخلیه شارژ باتری
- دیر شارژ شدن باتری
- زود شارژ شدن باتری
- عدم توانایی در روشن کردن محصولدر صورتی که هر کدام از مشکلات و ایرادات یاد شده بعد از پایان مدّت زمان گارانتی مطرح شود به هیچ عنوان شامل گارانتی نخواهد بود و از ارائه خدمات به شما سروران گرامی معذوریم
عوامل روزمره در ایجاد بادکردگی یا متورم شدن در باتری
- بادکردگی باتری به دلیل نوسانات برقی
- استفاده از آداپتور و کابل غیر اصلی
- مدّت زمان طولانی در شارژ بودن دستگاه (مانند شب تا صبح در شارژ بودن)
- قراردادن دستگاه در مقابل تابش مستقیم نور خورشید
- استفاده متعدّد از شارژرهای فندکی (مانند رانندگان تاکسیران وسایل نقلیه عمومی)
شرایط استفاده از گارانتی (محصولات نظارت تصویری)
- در زمان گارانتی از لیبل سریال و هولوگرام لیزری روی برد نگهداری نمایید (نداشتن و یا مخدوش شدن برچسب گارانتی و هولوگرام لیزری کالا را از گارانتی خارج مینماید)
- اعتبار تاریخ گارانتی مندرج در لیبل سریال و گارانتی که بر روی جعبه کالا و یا خود کالا درج شده است و بعد از آن تاریخ کالا فاقد گارانتی و خدمات خواهد بود.
- هرگونه آسیب ظاهری (شکستگی و لقی سوکت، سوختگی، نفوذ مایعات، استفاده از هارد، آداپتور و کابل خروجی غیر استاندار، سولفاته شدن برد و سوکتها، نوسانات برق که منجر به آسیب ظاهری و یا بوی سوختگی شود و یا اقدام به دستکاری کالا و تعمیر آن حتی به صورت جزئی) کالا را از گارانتی خارج مینماید.
- هرگونه تعمیر و دستکاری کالا توسط مهندسین و عواملی، به غیر از متخصصین واحد گارانتی شرکت ماد امواج آریا کالا را از گارانتی خارج مینماید.
- هزینههای مربوط به حمل و نقل کالای دارای گارانتی به طور کامل به عهده مشتریان محترم است.
- در DVR ؛ آداپتور، موس و کابل ساتاو پاور شامل گارانتی است.
- در دوربینها؛ کابل، شیشه، پایه و بدنه شامل گارانتی نیست.
- در هنگام ارسال کالای تعمیری خود از ارسال هارد جلوگیری نمایید (توجه داشته باشید هارد در اثر ضربه آسیب جدی دیده و میسوزد) از این رو این شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال سلامت و اطلاعات این کالا ندارد.
نحوه ثبت درخواست گارانتی
۱-ایجاد حساب کاربری:
اگر قبلاً حساب کاربری ندارید، باید یک حساب کاربری ایجاد کنید. این مرحله شامل وارد کردن اطلاعات شخصی مانند نام، نام خانوادگی و شماره تلفن و ایجاد یک کلمه عبور است.
اگر حساب کاربری دارید، با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.
۲- وارد کردن اطلاعات محصول:
در این مرحله باید اطلاعات مربوط به محصولی که قصد ثبت گارانتی آن را دارید، وارد کنید. این اطلاعات ممکن است شامل مدل محصول، شماره سریال، تاریخ خرید و فروشنده باشد.
در برخی موارد، ممکن است نیاز به آپلود فاکتور خرید یا سایر مدارک مربوطه داشته باشید.
۳-تأیید و ارسال:
پس از وارد کردن اطلاعات، باید این اطلاعات را تأیید کنید و بر روی دکمه “ثبت” کلیک کنید.
پس از ارسال، یک پیام تأییدیه دریافت میکنید که نشان دهنده ثبت موفقیتآمیز گارانتی شما است.
۴-پیگیری وضعیت گارانتی:
در این مرحله یک کد رهگیری برای اطلاع از وضعیت لحظهای سفارش خود دریافت میکنید که با مراجعه به حساب کاربری، این امکان فراهم میگردد.
نکات تکمیلی
اطلاعات دقیق: مطمئن شوید که تمام اطلاعاتی که وارد میکنید دقیق و صحیح باشد تا در آینده مشکلی پیش نیاید.
مطالعه شرایط گارانتی: قبل از ثبت گارانتی، شرایط و ضوابط گارانتی را به دقت مطالعه کنید تا از شرایط و مدت زمان گارانتی آگاه باشید.