گارانتی افرامارت: تضمین کیفیت لوازم جانبی موبایل
افرامارت یک شرکت پیشرو در زمینه ارائه گارانتی لوازم جانبی موبایل است که با تمرکز بر کیفیت و اعتمادسازی، به مشتریان خود اطمینان میدهد که محصولات خریداریشده از این شرکت، دارای ضمانت معتبر هستند. این شرکت با هدف ایجاد تجربهای مطمئن برای کاربران در هنگام خرید لوازم جانبی موبایل، خدمات گارانتی حرفهای و کامل ارائه میکند. لوازم جانبی موبایل معمولاً نیاز به دوام و کارایی بالا دارند، و افرامارت با ارائه گارانتی مطمئن، مشتریان را از کیفیت محصولات خود مطمئن میسازد.
محصولاتی که افرامارت گارانتی میکند
افرامارت انواع مختلفی از لوازم جانبی موبایل را گارانتی میکند. برخی از این محصولات عبارتند از:
1. شارژر موبایل: شارژرها از اجزای حیاتی برای هر دستگاه هستند و با توجه به استفاده مداوم از آنها، آسیبپذیرترند. افرامارت با ارائه گارانتی برای شارژرهای موبایل، کیفیت و طول عمر این محصول را تضمین میکند.
2. شارژر فندکی: این نوع شارژرها مخصوص استفاده در خودرو طراحی شدهاند و به دلیل شرایط محیطی و نوسانات برق، احتمال خرابی در آنها بیشتر است. گارانتی افرامارت برای شارژرهای فندکی نیز شامل تعمیر و تعویض در صورت بروز مشکل میشود.
3. ایرپادها: ایرپادها از پرطرفدارترین و حساسترین لوازم جانبی موبایل هستند. کیفیت صدا و طول عمر باتری در این محصولات اهمیت بالایی دارد. افرامارت با گارانتی ایرپادها، تضمین میکند که مشتریان در صورت بروز هرگونه مشکل میتوانند از خدمات تعمیر و تعویض استفاده کنند.
4. اسپیکرهای بلوتوثی: اسپیکرهای بلوتوثی به عنوان یک لوازم جانبی پرکاربرد برای تجربه موسیقی و صدا بسیار محبوب هستند. این اسپیکرها ممکن است با مشکلاتی مانند خرابی بلوتوث، کاهش کیفیت صدا و یا مشکلات باتری مواجه شوند که گارانتی افرامارت برای حل این مشکلات ارائه میشود.
5. کابلهای شارژ: کابلهای شارژ یکی دیگر از محصولات پرفروش و پرمصرف هستند که به دلیل کشیدگی، خمیدگی و استفاده روزمره مستعد آسیب هستند. افرامارت با گارانتی کابلهای شارژ، اعتماد کاربران را به کیفیت و دوام محصولات خود افزایش میدهد.
شرایط گارانتی افرامارت
افرامارت برای هر یک از محصولات خود شرایط خاصی برای گارانتی در نظر گرفته که این شرایط برای مشتریان شفاف و مشخص است. برخی از شرایط عمومی گارانتی این شرکت عبارتند از:
1. پوشش گارانتی: در صورتی که محصول خریداریشده دچار مشکل یا نقصی در عملکرد شود، افرامارت با ارائه گارانتی به مشتریان خود اجازه میدهد تا از خدمات تعمیر و تعویض استفاده کنند. این شرایط شامل نقصهای فنی، خرابی باتری، خرابی پورتها، مشکلات اتصالات و سایر مواردی است که در عملکرد صحیح محصول خللی ایجاد میکنند.
2. مدت زمان گارانتی: مدت زمان گارانتی بر اساس نوع محصول متفاوت است. برخی از محصولات ممکن است دارای یک سال گارانتی باشند، در حالی که برخی دیگر ممکن است دوره گارانتی کوتاهتر یا بلندتری داشته باشند. اطلاعات دقیقتر در مورد مدت گارانتی محصولات، در هنگام خرید به مشتری اعلام میشود.
3. روند استفاده از گارانتی: برای استفاده از خدمات گارانتی، مشتریان باید با پشتیبانی افرامارت تماس بگیرند و مشکل خود را گزارش دهند. پس از تایید کارشناسان، مشتریان میتوانند محصول خود را به مرکز خدمات ارسال کنند تا بررسیهای لازم انجام شود. در صورت نیاز، محصول تعمیر یا تعویض میشود.
4. خدمات پس از فروش: افرامارت به عنوان یک شرکت معتبر، همواره در تلاش است تا با ارائه خدمات پس از فروش حرفهای، رضایت مشتریان خود را حفظ کند. تیم پشتیبانی این شرکت به صورت مداوم در دسترس است تا در صورت بروز هرگونه مشکل، مشتریان را راهنمایی و کمک کند.
شرایط ابطال گارانتی افرامارت
مانند هر شرکت دیگری، افرامارت نیز برخی شرایط خاص را در نظر گرفته که در صورت رعایت نشدن آنها، گارانتی محصولات ابطال میشود. برخی از مواردی که ممکن است باعث ابطال گارانتی شوند عبارتند از:
1. خرابیهای ناشی از استفاده نادرست: هر گونه خرابی یا آسیب که به دلیل استفاده نادرست، افتادن، ضربه، و یا تماس با آب و رطوبت ایجاد شده باشد، تحت پوشش گارانتی نیست. برای مثال، اگر یک اسپیکر بلوتوثی به دلیل افتادن یا تماس با آب خراب شود، شامل گارانتی نمیشود.
2. دستکاری و تعمیر توسط افراد غیرمجاز: هرگونه دستکاری، بازکردن، یا تعمیر محصول توسط افراد یا مراکز غیرمجاز باعث ابطال گارانتی میشود. تنها مراکز مجاز افرامارت مجاز به تعمیر و بررسی محصولات هستند.
3. استفاده از لوازم جانبی غیراصل: استفاده از لوازم جانبی غیراصل یا ناسازگار با محصول ممکن است به محصول آسیب بزند و این موضوع نیز باعث ابطال گارانتی میشود.
4. پایان دوره گارانتی: هر محصول یک دوره زمانی مشخص برای گارانتی دارد و پس از پایان این دوره، گارانتی معتبر نخواهد بود. در این صورت، هرگونه خرابی یا مشکل در عملکرد محصول شامل گارانتی نخواهد شد.
چرا گارانتی افرامارت؟
افرامارت با ارائه گارانتی برای محصولات مختلف، تلاش میکند تا مشتریان خود را از کیفیت محصولات خریداریشده مطمئن سازد. گارانتیهای افرامارت برای افرادی که به دنبال اطمینان از دوام و کیفیت محصولات خود هستند، فرصتی مناسب فراهم میکند. این گارانتیها نهتنها به کاهش نگرانی مشتریان در خرید کمک میکند، بلکه به حفظ و نگهداری بهتر محصولات نیز کمک میکند.
آدرس و شماره تماس شرکت افرامارت
شماره تماس دفتر مرکزی : 02141584000 داخلی ۳۰۱
شماره تماس گارانتی افرا سرویس : 02141584000 داخلی ۲۰۱
۰۹۰۲۱۵۸۴۱۲۴
آدرس دفتر مرکزی : تهران – خیابان کریم خان -خیابان حافظ – نرسیده به طالقانی – خیابان رودسر غربی – پلاک 17 طبقه اول