گارانتی آروند: یک گارانتی دوست داشتنی

شرکت گارانتی  آروند (سهامی خاص) با سابقه‌ای درخشان از سال ۱۳۸۳ در این زمینه فعالیت می‌کند. این شرکت با ارائه خدمات و محصولات باکیفیت، تلاش کرده است تا خیال مشتریان خود را از بابت خرید آرام کند. “گارانتی آروند” شعاری است که این شرکت به آن اعتقاد دارد و سعی دارد به واقعیت تبدیل کند.در دنیای فناوری امروز، داشتن یک گارانتی معتبر و مطمئن در خرید محصولات الکترونیکی، به ویژه در حوزه IT و ICT، امری حیاتی است.

تاریخچه و تلاش‌های آروند

گارانتی آروند از سال ۱۳۸۳ به عنوان یک بازیگر کلیدی در صنعت خدمات پس از فروش محصولات IT و ICT فعالیت خود را آغاز کرد. تا کنون، آروند توانسته است با ارائه خدمات خود به بیش از یکصد هزار نفر، اعتماد مشتریان را جلب کند. ترکیب تکنولوژی و شمار بالای مشتریان نشان از کیفیت خدمات این شرکت دارد.

فعالیت‌های گسترده

گارانتی آروند به بخش‌های مختلفی از جمله تلفن همراه، لپ‌تاپ، تبلت، ساعت‌های هوشمند و کنسول‌های بازی شامل می‌شود. این شرکت به عنوان واردکننده رسمی برندهای معتبر، نظیر اپل، مایکروسافت و نینتندو، محصولات این برندها را با گارانتی‌های متنوع عرضه می‌کند.

نمایندگی و خدمات پس از فروش

آروند با داشتن شبکه گسترده‌ای از نمایندگی‌ها و خدمات پس از فروش در سراسر کشور، قادر است خدمات تخصصی را به مشتریان ارائه دهد. این گستردگی به رشد اعتماد عمومی به “گارانتی آروند” کمک کرده است.

انواع گارانتی آروند

شرکت آروند برای راحتی مشتریان خود دو نوع گارانتی مختلف ارائه می‌دهد: **گارانتی سبز** و **گارانتی طلایی**.

گارانتی سبز

گارانتی سبز به مشتریان این امکان را می‌دهد که مشکلات خودبه‌خودی دستگاه‌های خود را تحت پوشش قرار دهند. این نوع گارانتی برای کسانی که به دنبال پوشش استاندارد هستند، مناسب است.

گارانتی طلایی

گارانتی طلایی به عنوان یک گارانتی پیشرفته، نه تنها مشکلات خودبه‌خودی بلکه خسارت‌هایی که ممکن است توسط مشتری ایجاد شود را نیز پوشش می‌دهد. این ویژگی یکی از نقاط قوت گارانتی آروند است که می‌تواند امنیت خاطر بیشتری برای کاربران فراهم کند.

تعمیرات تخصصی

آروند علاوه بر گارانتی‌های خود، خدمات تعمیراتی متنوعی نیز ارائه می‌دهد. تعمیر گوشی‌های موبایل، لپ‌تاپ، تبلت و کنسول‌های بازی از جمله خدمات تخصصی این شرکت است. با داشتن این خدمات بالاترین کیفیت دستگاه‌های دیجیتال را تضمین می‌کند.

محیط زیست و مسئولیت اجتماعی

آروند به مسئولیت اجتماعی خود نیز اهمیت می‌دهد و در راستای حفظ محیط زیست، پسماندهای الکترونیکی را جمع‌آوری می‌کند. این حرکت نشان‌دهنده تعهد این شرکت به حفاظت از محیط زیست و درک عمیق از مسئولیت‌های اجتماعی‌اش است.

خدمات مشتریان آروند

آروند از سال ۱۳۹۳ واحد صدای مشتری را راه‌اندازی کرده است. این واحد به مشتریان این امکان را می‌دهد تا نظرات، انتقادات و پیشنهادات خود را به راحتی ارائه دهند. شرکت آروند به دنبال بهبود مستمر خدمات خود است و با گلس‌ها و فیدبک‌های مشتریان، کیفیت خدمات خود را افزایش می‌دهد.

شرکت در نمایشگاه‌ها

شرکت آروند در ۵ دوره نمایشگاه بین‌المللی الکامپ تهران و بیش از ۱۰ نمایشگاه تخصصی کامپیوتر در سایر استان‌ها شرکت کرده است. این شرکت از طریق حضور در چنین رویدادهایی، فرصت‌های بیشتری را برای آشنایی با مشتریان جدید و ارائه محصولات و خدمات خود فراهم می‌آورد.

چالش‌ها و چشم‌اندازها

اگرچه آروند در حال حاضر به عنوان یک گارانتی معتبر شناخته شده است، اما این شرکت با چالش‌هایی نیز روبرو است. رقابت شدید در صنعت گارانتی و خدمات پس از فروش می‌تواند بر روی بازار تاثیر بگذارد. با این حال، آروند با تلاش و کوشش مداوم، توانسته است جایگاه خود را در میان رقبای خود حفظ کند.

خدمات و گارانتی آروند

آروند واردکننده رسمی محصولات اپل و مایکروسافت است و دو نوع گارانتی سبز و طلایی را برای محصولات خود ارائه می‌دهد. گارانتی سبز مشکلات خودبه‌خودی دستگاه را تحت پوشش قرار می‌دهد، در حالی که گارانتی طلایی علاوه بر آن، خسارات ایجاد شده توسط مشتری را نیز پوشش می‌دهد. این دو نوع گارانتی به مشتریان اطمینان می‌دهد که در صورت بروز هرگونه مشکل، می‌توانند روی خدمات ما حساب کنند.

خدمات تخصصی تعمیرات

یکی از ویژگی‌های منحصر به‌فرد آروند، ارائه تعمیرات تخصصی با کیفیت بالا برای محصولات اپل و مایکروسافت است. این خدمات شامل تعمیرات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری می‌شود که با استفاده از قطعات اصلی و مطابق با استانداردهای جهانی انجام می‌گیرد.

کارشناسی خرید محصولات استوک

با توجه به نیاز بازار به محصولات استوک و دست دوم، آروند خدمات کارشناسی خرید این محصولات را نیز ارائه می‌دهد. شما می‌توانید محصولات استوک خود یا دیگران را نزد ما بررسی کنید و سپس با اطمینان کامل محصولات استوک را همراه با گواهی سلامت آروند بفروشید یا اقدام به خرید کنید. کارشناسی توسط متخصصان آروند در دو مرحله پایه و حرفه‌ای انجام می‌شود که شامل بررسی ظاهری، نرم‌افزاری و سخت‌افزاری دستگاه‌ها است.

ارسال کالاهای دیجیتال به نمایندگی‌های بین‌المللی

با توجه به نبود نمایندگی رسمی اپل در ایران، آروند امکان ارسال دستگاه‌های اپل مانند آیفون، مک‌بوک، اپل‌واچ و آیپد به کمپانی‌های بین‌المللی برای تعمیرات را فراهم کرده است. این امکان با توجه به شرایط دستگاه، گارانتی و وضعیت ان شامل هزینه‌هایی از جمله ارسال و برگشت دستگاه خواهد شد. برای اطلاع از جزئیات این هزینه‌ها و دیگر جزئیات، به صفحه ارسال دستگاه برای استفاده از خدمات بین الملل مراجعه نمایید.

جمع‌آوری و بازیافت پسماند الکترونیک

شرکت آروند در راستای مسئولیت اجتماعی اش، خود را متعهد به حفظ محیط زیست از خطر پسماندهای الکترونیک می داند. ما معتقدیم که با مدیریت صحیح پسماندهای الکترونیکی می‌توانیم به حفظ محیط زیست کمک کنیم و در این زمینه گام‌های مؤثری برداریم.

دیدگاه آینده

آروند قرار است به بهینه‌سازی خدمات خود ادامه دهد و به دنبال اخذ گواهینامه‌های بین‌المللی بیشتری است. هدف اصلی این شرکت ارتقای کیفیت خدمات و بهبود تجربه مشتریان است. آروند در ادامه تلاش دارد تا نه تنها به گارانتی اکتفا نکند بلکه خدمات بیشتری را به مشتریان خود ارائه دهد.

به طور کلی، گارانتی آروند با توجه به تاریخچه و خدمات متنوعی که ارائه می‌دهد، به عنوان یک گارانتی دوست داشتنی شناخته می‌شود. با واردات محصولات برتر و ارائه خدمات پس از فروش معتبر، آروند نشان داده است که به مشتریان خود اهمیت می‌دهد. حالا این سوال مطرح می‌شود که آیا شما آماده‌اید از خدمات گارانتی آروند استفاده کنید؟ اگر به دنبال یک گارانتی مطمئن و معتبر هستید، آروند می‌تواند گزینه‌ای مناسب برای شما باشد. با شعار “یک گارانتی دوست داشتنی”، آروند تبدیل به یکی از نام‌های معتبر در صنعت خود شده و امیدوار است در آینده نیز جایگاه خود را حفظ کند.

آدرس و شماره تماس شرکت

• تهران، خیابان ولیعصر، تقاطع میرداماد، مجتمع کامپیوتر پایتخت، برج A، طبقه نهم، واحد 901
• 02142528000
• شنبه تا چهارشنبه: 9:30 تا 18:30